Казахстанские продавцы
Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Строительство и ремонт- Бытовая техника
- Техника для дома
- Пылесосы
- Роботы-пылесосы
- ENCHEN
−64%
Можно в кредит
150 баллов за отзыв
Бестселлер
Робот пылесос для дома Xiaomi Enchen Vacuum Cleaner R2 моющий робот пылесос с влажной и сухой уборкой в комплекте с щеткой и тряпкой/ умная бытовая техника с пультом управления/ беспроводной домашний мойщик пола и ковров
О товаре
Перейти к описанию
Тип уборки
Сухая и влажная
Объем пылесборника, мл
300
Управление пылесосом
Управление со смартфона, Пульт ДУ
Автоматические системы
Построение карты помещения, Автоматическая парковка, Автовключение/автовыключение
Датчики
Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий
О
Ольга Н.
6 января
Очень долго сомневалась и долго выбирала пылесос! И все таки решила остановиться на этой модели! Быстрая и бесплатная доставка товара! Покупка очень порадовала! Мы сидим за столом обедаем а Маруся за нас трудится! Чисто и качественно пропылесосила полы, провела влажную оборку! Я очень довольна покупкой! Отличный помощник по дому! Рекомендую!
Манёвренность, качество уборки
Не выявила
Удобство использования: Удобно
Качество уборки: Превосходное
Уровень шума: Средний
черный
19
4
Все отзывы
55 734 ₸ 157 871 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,8 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Робот пылесос моющий со станцией Enchen Vacuum Cleaner R2 Pro предназначен для
ежедневной сухой и влажной уборки помещений. Он
станет настоящим спасением для владельцев домашних животных, поможет
качественно подготовить квартиру или офис к тщательной влажной уборке, а
благодаря встроенному резервуару для воды (с объемом 360мл) и сам сможет
протереть напольные покрытия от небольших загрязнений.
Робот пылесос для сухой и влажной уборки Enchen Vacuum Cleaner R2 Pro выполнен из прочного ABS-пластика. Управление осуществляется с помощью пульта ДУ и
специализированного приложения на смартфоне. Робот пылесос для дома Enchen Vacuum Cleaner R2 Pro имеет встроенный аккумулятор емкостью 2600 mAh и
рассчитан на длительную работу до 120 минут. Пылесборника емкостью 300 мл.
хватает на один сеанс уборки, система фильтрации проста в уходе и промывается обычной проточной водой.
ежедневной сухой и влажной уборки помещений. Он
станет настоящим спасением для владельцев домашних животных, поможет
качественно подготовить квартиру или офис к тщательной влажной уборке, а
благодаря встроенному резервуару для воды (с объемом 360мл) и сам сможет
протереть напольные покрытия от небольших загрязнений.
Робот пылесос для сухой и влажной уборки Enchen Vacuum Cleaner R2 Pro выполнен из прочного ABS-пластика. Управление осуществляется с помощью пульта ДУ и
специализированного приложения на смартфоне. Робот пылесос для дома Enchen Vacuum Cleaner R2 Pro имеет встроенный аккумулятор емкостью 2600 mAh и
рассчитан на длительную работу до 120 минут. Пылесборника емкостью 300 мл.
хватает на один сеанс уборки, система фильтрации проста в уходе и промывается обычной проточной водой.
Пылесос беспроводной Enchen Vacuum Cleaner R2 Pro
станет прекрасным решением для
ежедневной уборки, он компактен, практичен и легок в управлении. Мощность
всасывания до 2900 Па позволит пылесосу качественно собрать мелкий мусор, а
емкости аккумулятора с лихвой хватит для уборки крупных
помещений. Мощный робот пылесос с датчиками
обеспечит качественную навигацию пылесоса.
Приложение на смартфоне позволит настроить
расписание уборки.
Особенности:
* Высокая мощность всасывания
* Сухая и влажная уборка
* Управление с пульта ДУ и со смартфона
* Качественные материалы
* Настройка расписания работы
станет прекрасным решением для
ежедневной уборки, он компактен, практичен и легок в управлении. Мощность
всасывания до 2900 Па позволит пылесосу качественно собрать мелкий мусор, а
емкости аккумулятора с лихвой хватит для уборки крупных
помещений. Мощный робот пылесос с датчиками
обеспечит качественную навигацию пылесоса.
Приложение на смартфоне позволит настроить
расписание уборки.
Особенности:
* Высокая мощность всасывания
* Сухая и влажная уборка
* Управление с пульта ДУ и со смартфона
* Качественные материалы
* Настройка расписания работы
История ENCHEN началась с безымянного краудфандингового проекта по созданию электробритвы. Официальной датой рождения бренда ENCHEN считается март 2019. Именно тогда сформировались основные цели и принципы компании: стремление создавать
уникальные инновационные приборы по уходу за собой и своим телом.ENCHEN занимает лидирующие позиции среди производителей бытовой техники. Мощная производственная база и глубокое понимание дизайнерских тенденций
позволили ENCHEN разработать линейку стильных и надежных приборов для ежедневного пользования. Компания ENCHEN любит находиться на пике современных трендов, поэтому чутко прислушивается к мнению своей аудитории. Целью компании стали люди, стремящееся к уникальному жизненному опыту. Каждое новое устройство -
квинтэссенция индивидуальности и практичности, соответствующих современному темпу и стилю жизни.
уникальные инновационные приборы по уходу за собой и своим телом.ENCHEN занимает лидирующие позиции среди производителей бытовой техники. Мощная производственная база и глубокое понимание дизайнерских тенденций
позволили ENCHEN разработать линейку стильных и надежных приборов для ежедневного пользования. Компания ENCHEN любит находиться на пике современных трендов, поэтому чутко прислушивается к мнению своей аудитории. Целью компании стали люди, стремящееся к уникальному жизненному опыту. Каждое новое устройство -
квинтэссенция индивидуальности и практичности, соответствующих современному темпу и стилю жизни.
Комплектация
Робот-пылесос 1 шт.
Пульт ДУ 1 шт.
База 1 шт.
Документация 1 шт.
Комплектация
- Вид насадки пылесоса:
- Для уборки пола, Универсальная, Для влажной чистки, Для ковра, Для сбора шерсти животных, Для уборки пыли
Общие
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантийный срок
- 12 месяцев
Управление
- Управление пылесосом
- Управление со смартфона, Пульт ДУ
- Автоматические системы:
- Построение карты помещения, Автоматическая парковка, Автовключение/автовыключение
- Датчики:
- Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий
- Режимы работы:
- Обычная уборка, Местная уборка, Быстрая уборка, Уборка по спирали, Уборка вдоль стены, Хаотичная уборка
Основные
- Тип уборки
- Сухая и влажная
- Объем пылесборника, мл
- 300
- Вид фильтра
- HEPA фильтр
- Вид пылесборника
- Контейнер
- Мощность всасывания, Вт
- 30
- Макс. уровень шума, дБ
- 60
- Конструктивные особенности
- Встроенный гироскоп, Мягкий бампер, Большие колеса
- Потребляемая мощность, Вт
- 50
- Сила всасывания, Па
- 2900
- Емкость аккумулятора, мАч
- 2600
- Работа от аккумулятора
- Да
Габариты и вес
- Ширина, см
- 32
- Глубина, см
- 32
- Высота, см
- 7
Питание
- Время работы от аккумулятора, мин
- 120
- Вид зарядного устройства
- Док-станция
- Время зарядки аккумулятора, мин
- 180
- Вид питания
- Встроенный аккумулятор
Дополнительные
- Артикул
- 751086579
- Цвет
- Черный
- Вес товара, г
- 3000
Подборки товаров в категории Роботы-пылесосы
Отзывы о товаре
1214
Робот пылесос для дома Xiaomi Enchen Vacuum Cleaner R2 моющий робот пылесос с влажной и сухой уборкой в комплекте с щеткой и тряпкой/ умная бытовая техника с пультом управления/ беспроводной домашний мойщик пола и ковров
Сортировать по:
дате
оценке
О
Ольга Н.
6 января 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Манёвренность, качество уборки
Недостатки
Не выявила
Комментарий
Очень долго сомневалась и долго выбирала пылесос! И все таки решила остановиться на этой модели! Быстрая и бесплатная доставка товара! Покупка очень порадовала! Мы сидим за столом обедаем а Маруся за нас трудится! Чисто и качественно пропылесосила полы, провела влажную оборку! Я очень довольна покупкой! Отличный помощник по дому! Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 июня 2024
Товар куплен на OZON
Вск ок
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
1 июня 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Нормально своих денег стоит
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия Б.
1 июня 2024
Товар куплен на OZON
Хороший бюджетный робот-пылесос. Брала родителям в помощь. Они довольны, а это самое главное
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Г.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
У нас 3 этажа и 3 робота пылесоса. Так вот, в сравнении с другими, этот моет реально чище всех! На плитке разводов не оставляет, прям очень чисто. Моет даже лучше, чем робот, который стоит в два раза дороже
Но! Он такой тупой, простите 🫠 40-50 квадратов может убирать 2-3 часа, без преувеличений. Как будто вообще не запоминает, где он ездил, а где... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья А.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Работает хорошо
Недостатки
Жалко что говорить не по-русски
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория М.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Слабо тянет ,еле живой ползает ,много пропускает
Садится минут через 40
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Г.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Покупали в подарок, пока не пользовались, упаковка, доставка- отлично
Вам помог этот отзыв?
Ф
Флора К.
31 мая 2024
Товар куплен на OZON
Очень довольна покупкой. Убирает так же хорошо, как и дорогой робот пылесос.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга М.
30 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Понравился пылесос, за такие деньги довольны
Вам помог этот отзыв?
А
Александр С.
изменен 30 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Как вернуть товар по горантии перестал заряжаться окислились контакты как связаться с продовцом
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Взяла маме на подарок. Отличный пылесос за свою цену. Рекомендую
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
28 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Симпатичный, удобство управления, цена
Недостатки
Маркий глянец
Комментарий
За свою цену хороший вариант, хорош для сохранения времени, но иногда нужно что-то мощнее.
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Г.
28 мая 2024
На троечку часто блудит по квартире🫣
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Помощник для работающих, с работы пришёл и все чтсто
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Хорошо убирает.
Вам помог этот отзыв?
Анастасия Ш.
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Получила, в работе еще не пробовала
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Мне очень понравился,со своей задачей справляется отлично
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Е.
26 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный помощник! Пылесос просто супер! Соответствует описанию и характеристике! Советую, не пожалеете. Купили себе, испробовали, а затем купили родителям и брату .
Вам помог этот отзыв?
ХУСАНБОЙ К.
26 мая 2024
🫡
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
25 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Всё супер.
Вам помог этот отзыв?
А
Анжела Р.
25 мая 2024
Товар куплен на OZON
Спасибо огромное, давно мечтала о таком помощнике, практически безумный, покупкой довольна!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Плохое
Удобство использования:Не удобно
Пылесосом Невозможно быть довольным, работает он в хаотичном порядке, карты для уборки Он не строит и соответственно убирает практически в одних и тех же местах если заезжает в новую комнату то только по чистой случайности. Не нашла ничего положительного в нем
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда С.
24 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Отличное
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина С.
24 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный робот пылесос, получили и сразу использовали в работе , очень понравился работает не слышно собирает мусор отлично , моет супер, рекомендую к покупке.
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Б.
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Работает отлично
Вам помог этот отзыв?
Алиса Т.
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Отличный помощник 👍 рекомендую к покупке.
Вам помог этот отзыв?
М
Марина П.
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Отличный пылесос. Убирает чисто, шерсти от животных стало в разы меньше. Единственный минус в том что строя карту помещения он ее не запоминает и не сохраняет, при каждой уборке строит карту заново, из-за этого плохо ориентируется в комнате, и теряется по возвращении на базу если просто включить автоматический режим. Но все равно очень довольна пок... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Ш.
23 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Очень понравился пылесос
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Г.
22 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Пылесосить очень чисто
Недостатки
Нет
Комментарий
Рекомендую к покупке
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина А.
20 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Хороший пылесос . До этого был пионер . Этот даже больше понравился 👍
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Г.
20 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хороший пылесос за свои деньги, удобно, что мои отсутствии интернета можно управлять пультом. Сначала казался медленным, но убирает хорошо. Может путаться, возвращаться на одно и тоже место, но в целом уборка будет выполнена.
Из минусов: на ковре, в местах с высоким ворсом(не стоптан практически) буксует и не может выехать.
На шторы не наезжает
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Хороший пылесос
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
Цена.
Недостатки
Возникают сложности с приложением
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей К.
18 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Конечно, пылесос превосходный, шум минимальный , уборка хорошая,за эти деньги просто отличный вариант!!! Спасибо!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Понравился, работает тихо, управляется с пульта, хорошо встаёт на базу зарядки.
Вам помог этот отзыв?
Наталия Ш.
17 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Покупали в подарок, не жаловались) Убирает хорошо, чистится легко.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Е.
16 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный помощник. Умничка.
Вам помог этот отзыв?
Н
Натела Н.
16 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобно,
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина П.
16 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Плохое
Удобство использования:Не удобно
Специально заказывала робот пылесос с функциями влажной и сухой уборки. Но, к сожалению, после первого применения, функция влажной уборки отключилась и никак не подключается. В инструкции не отражена информация, что можно сделать. Поэтому советую прежде чем заказывать данную модель следует изучить другие варианты и модели, где имеется подробная инструкция... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Это уже второй пылесос. Один трудиться на даче, второй в квартире. Всё очень просто, зарядил, залил воды , пуск. Потом просто освободить пылесборник.
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий К.
14 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный товар рекомендую 👍
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарина Л.
14 мая 2024
Супер чистит на ура
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина П.
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
В принципе неплохой , пользовалась всего день, дальше посмотрим.
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис Ч.
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Соответствует описанию
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей П.
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Отличный робот
Вам помог этот отзыв?
D
Denis G.
12 мая 2024
Товар куплен на OZON
За свои деньги, очень хорошая штука
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений А.
12 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пылесос пришел хорошо упакован в транспортировочной упаковке в дополнение к основной. Еще не подключал, так как завершаю ремонт. Как проверю в работе дополню отзыв.
Вам помог этот отзыв?
Anastasia M.
изменен 12 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Не удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Высокий
Приобрели вчера данный товар. Пылесос конечно огонь, для тех у кого он первый в жизни. Цена полностью соответствует заявленным требованиям. Пришел в полной комплектации, хорошо упакован.
По пылесосу и комплектации нареканий нет.
Возникли проблемы с подключением к приложению, оказывается надо было нажимать на домик, чтобы подключить к приложению! Также... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина М.
12 мая 2024
Товар куплен на OZON
Не сразу, но мы с ним договорились😁бегает и убирает. Но почему-то его не видит приложение, сые пытался настроить, но увы.
Вам помог этот отзыв?
Александр У.
12 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобно, хороший пылесос,убирает мусор хорошо , моет, турбо щётка.
Вам помог этот отзыв?
А
Артем К.
11 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Работает, пыль собирает. Функцией мокрой уборки не пользуемся
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав Ч.
11 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Пришел целый, работает исправно, мусор собирает
Вам помог этот отзыв?
А
Александра К.
11 мая 2024
Товар куплен на OZON
Хорошо работает
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья М.
10 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пока всё хорошо, будем пользоваться)
Время покажет)
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Б.
9 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Нормально
24 минуты рабрты, разряд больше прловины акб, может работать 5,7 минут и отключиться, возвращение на подзаряб, хотя стоит рядом, ищет его, бывает стоит долбится об препятствия, не ищет пути выхода и остановился
Вам помог этот отзыв?
4.7 / 5
5 звёзд
1016
4 звезды
119
3 звезды
30
2 звезды
19
1 звезда
30
По оценке 738 покупателей
Удобство использования:
удобно
Качество уборки:
хорошее
Уровень шума:
средний
Сначала полезные
Добрый день. купил данный аппарат. не понял как сконнектить его к приложению на айфоне. Есть ли детальная инструкция?
Александр С.
Лучший ответ
С
Сурен П.
28 декабря 2022
Товар куплен на Ozon
Вчера только получили. Помучались, но получилось. Сканируете приложение, скачиваете. устанавливаете. Далее включаете геолокацию и даете разрешение приложению на доступ к геолокации. Регистрируете учетную запись со своей почтой, задаете пароль (для долступа к данной учетке) В приложении выбираете ДОБАВИТЬ УСТРОЙСТВО-мелкая быттехника-робот пылесос с WiFi (в моём случае) ВАЖНО чтобы была сеть 2.4 МГц. Зажимаете кнопку на верхней панели робота на которой нарисован ДОМИК и ждёте пока он отзовется что готов коннектится. Отпускаете кнопку и ищете в приложении справа вверху появился значок с новым устройством. Нажимаете и дальше всё ясно и понятно. В общем единственная сложность в том что нигде не описано про кнопку с ДОМИКОМ. Удачи ))
Вам помог этот ответ?
Когда появятся расходники? щетки и втом числе контейнер для воды и для мусора!и где их вообще купить! продаете товар а расходников вообще нет
сергей р.
Ридберг
2 апреля 2024
Добрый день, Сергей. Производитель не уточняет информацию, когда комплектующие будут представлены отдельно в продаже.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, а с Алисой работает робот пылесос?
Владимир Б.
Ридберг
17 июля 2023
Здравствуйте. Пылесос с Алисой не работает.
Вам помог этот ответ?
Как часто необходимо менять фильтра и щётки. И где их можно приобрести?
Алексей Ч.
Ридберг
28 декабря 2022
Добрый день. При ежедневном использовании производители рекомендуют менять фильтр и щётку каждые 1,5-2 месяца, при более редкой эксплуатации — каждые 3-4 месяца. Фильтры и щётки, к сожалению на данный момент не в наличии.
Вам помог этот ответ?
Официальный сайт данного продукта можно??? Куда за гарантией обращаться? На гарантийном бланке нет информации
Александр Х.
Ридберг
16 декабря 2022
Добрый день. За гарантией можете обратиться напрямую к нам в чат. Гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента покупки.
Вам помог этот ответ?
Ридберг
22 мая 2024
Добрый день, Мария. Enchen R2 Pro разговаривает только по-английски.
Вам помог этот ответ?
Ридберг
22 мая 2024
Здравствуйте, Евгений. Лидара нет.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, пылесосит ли он ковры? И есть ли функция таймера?
Анастасия Ж.
Ридберг
18 мая 2024
Добрый день. Согласно характеристикам, подходит для различных напольных покрытий. Есть возможность настроить расписание уборки.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! На данной модели присутствует турбощетка?
Екатерина А.
Ридберг
15 мая 2024
Добрый день, Екатерина. Данная модель не оснащена турбощеткой.
Вам помог этот ответ?
Купили данный аппарат 3 недели назад. Выдал «ошибка при проверке заземления». Световые сигналы горят синим и быстро моргают, а сам пылесос начинает издавать звуки как звонок дверного звонка. И так каждый раз, когда запускаю любую программу чистки, до этого было все нормально. Так 2-3 раза потупит и выключится вовсе. Также начал бесконтрольно лить воду, тряпка становится очень сырой, хоть выжимай. Раньше также все было хорошо и дозировал нормально. В чем дело и как это можно починить?
Тимофей М.
Ридберг
14 мая 2024
Добрый день, Тимофей. Спасибо за обратную связь. Видим, что при использовании пылесоса возникли трудности и хотим как можно скорее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, заполните заявку на официальном сайте Ridberg в разделе "Сервис". Специалисты сервисного центра и получат Ваше обращение и предоставят ответ.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.