Казахстанские продавцы
Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Строительство и ремонт- Бытовая техника
- Техника для дома
- Пылесосы
- Роботы-пылесосы
- Roborock
−68%
Рассрочка 0-0-12
Оригинал
Робот-пылесос Roborock Q8 Max (White) (Русская версия)
О товаре
Перейти к описанию
Тип уборки
Сухая и влажная
Объем пылесборника, мл
470
Управление пылесосом
Виртуальная стена, Ограничение времени уборки, Таймер, Управление со смартфона
Автоматические системы
Автовключение/автовыключение, Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
Датчики
Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий, Лазерный дальномер
220 530 ₸ 707 548 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,9 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Другие предложения от продавцов на Ozon.ru
Описание
Комплектация
Устройство Док-станция Кабель питания Кронштейн ткани для мытья пола Ткань для мытья пола Руководство пользователя
Основные
- Тип уборки
- Сухая и влажная
- Объем пылесборника, мл
- 470
- Вид фильтра
- HEPA фильтр
- Вид пылесборника
- Контейнер
- Макс. уровень шума, дБ
- 67
- Конструктивные особенности
- Мягкий бампер
- Потребляемая мощность, Вт
- 70
- Объем резервуара для воды, мл
- 350
- Сила всасывания, Па
- 5500
- Емкость аккумулятора, мАч
- 5200
- Работа от аккумулятора
- Да
Питание
- Время работы от аккумулятора, мин
- 180
- Вид зарядного устройства
- Док-станция
- Время зарядки аккумулятора, мин
- 240
- Вид питания
- От сети 220В
Комплектация
- Вид насадки пылесоса:
- Гибкая щелевая насадка, Для ковра, Для уборки пола, Для сбора шерсти животных
Габариты и вес
- Ширина, см
- 37
- Глубина, см
- 38
- Высота, см
- 40
Управление
- Голосовой помощник
- Алиса, Маруся
- Радиус действия, м
- 300
- Управление пылесосом:
- Виртуальная стена, Ограничение времени уборки, Таймер, Управление со смартфона
- Автоматические системы:
- Автовключение/автовыключение, Автоматическая очистка пылесоса, Автоматическая парковка, Построение карты помещения
- Датчики:
- Датчик движения вдоль стен, Датчик перепадов высоты, Датчик препятствий, Лазерный дальномер
- Режимы работы:
- Быстрая уборка, Интенсивная уборка, Местная уборка, Обычная уборка, Полностью автоматическая уборка, Турборежим
Дополнительные
- Артикул
- 1187484846
- Цвет
- Белый
- Вес товара, г
- 6200
Подборки товаров в категории Роботы-пылесосы
Отзывы о товаре
150
Робот-пылесос Roborock Q8 Max (White) (Русская версия)
Сортировать по:
дате
оценке
С
Сергей Ш.
3 июня 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличный робот
Недостатки
Нет
Комментарий
Берите не пожалеете, есть все запчасти
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина К.
изменен 30 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Покупкой очень довольны. Намного облегчает уборку, только запускать нужно хотя бы раз в 2 дня, чтобы пыль не накапливалась. Углы можно потом пройти тряпкой вручную. Уровень шума намного ниже, чем у ручного пылесоса, даже кот не убегает, пока робот к нему не приблизится. Программу установили по инструкции, все понятно, на русском языке. Первый раз ознакомился... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Д.
30 мая 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качественная уборка, удобен в использовании
Недостатки
Трудно сопрягать с ПО смартфона
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения Г.
изменен 19 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный пылесос,работает без нариканий,как я раньше без него жила,отличный помощник
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор П.
18 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Отличный помощник в уборке по дому. Супруга очень рада, экономия около двух часов на уборке👍🏻.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана М.
17 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Добрый день. Это второй пылесос, купленный у вас. Очень шумно работает на любом режиме. Информации по сервису нигде нет…куда обращаться?
Вам помог этот отзыв?
В
Владимио Т.
6 мая 2024
Товар куплен на OZON
Классный робот пылесос. Со своей задачей справляется на отлично. Шерсть и пух от кошечки убирает на ура, да и полы моет хорошо.
Вам помог этот отзыв?
Б
Белова О.
5 мая 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Хороший помощник ,убирает почти бесшумно,мощность всасываемости увеличивает на ковровых покрытиях ,покупкой довольна
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 мая 2024
Товар куплен на OZON
Отличный пылесос. Быстро настроили по приложению. Все понятно. В пользовании меньше месяца. Пока нареканий нет.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Внешний вид, ещё не пробовали использовать
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
24 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Отличный пылесос. Работает уже пол года ежедневно. Уборку производит отлично. Рекомендую всем.
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Ш.
изменен 22 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Стал тупить через 4 месяца работы, появился посторонний шум, проедет полметра и выдает ошибку, сброс настрое не помог. В сервис не могу сдать, нигде не берут, озон отказывается забирать. С продавцом никак не связаться. После второго обращения в службу поддержки, пылесос приняли в пункт выдачи, деньги вернули тут же. Спасибо. Жаль, что не смогли отремонтировать... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Щ.
20 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Нормально
Недостатки
Попискивает когда подворачивается в одну из сторон . Неприятно как мышь
Комментарий
Никакие переключения не помогают. Почему не ясно .. видно брак какой- то
Вам помог этот отзыв?
А
Александр В.
6 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Хорошо убирает
Недостатки
Нет
Комментарий
Отличная покупка, рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия С.
24 марта 2024
Товар куплен на OZON
Незаменимый помощник по дому. Т.к с функцией влажной уборки, пыли в разы меньше. Убираю 2 раза в день, т.к кошка в доме. Не сильно шумит, обычный пылесос гораздо шумнее. Идет последователь, убирает чисто
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий С.
23 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ч.
17 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Безотказный помощник)
Недостатки
Нет в реализации запчастей( и что делать прикажете через 2-3 месяца эксплуатации?! Покупать другую временную модель?!
Комментарий
Ждём запасных расходников!
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина В.
17 марта 2024
Товар куплен на OZON
Хороший помощник, рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Евгения К.
изменен 16 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Ну такое себе качество уборки, если честно. С января в использовании, мусор оставляет даже в режиме турбо, углы вообще не трогает
Вам помог этот отзыв?
p
phalange R.
15 марта 2024
У нас дома кот, пылесос прекрасно собирает шерсть, работает лучше, чем наш предыдущий ручной тяжеловес. Влажную уборку пока не испытывали, надо приноровиться, никак руки не дошли
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Н.
15 марта 2024
Достоинства
Работает
Недостатки
Пока не обнаружил
Комментарий
Все подключил работает через Сири и Роборок
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Т.
12 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Качество! Управление из приложения!
Недостатки
Нет.
Комментарий
Прекрасно выполняет свои функции, моет, пылесосит, ковры с высоким ворсом не помеха!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8 марта 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пелагея П.
29 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
Анисенко Екатерина Вадимовна
17 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Супер вещь
Вам помог этот отзыв?
A
Aleksandr а.
8 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Все на русском языке.
Недостатки
Три месяца эксплуатации - недостатков не обнаружил
Комментарий
Это первый робот пылесос. Эксплуатация около трех месяцев. Для меня пылесос на 5 баллов из 5. (Конечно, сравнить не с чем) Он, конечно, не исключает генеральной уборки, но там где убирает- убирает хорошо.
Что касается продавца - магазин отличный. Были вопросы, звонок по горячей линии и все решили. Спасибо большое.
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ш.
7 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличный робот
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
Д
Динара Б.
6 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Отличный пылесос, не сильно шумный, удобный за счет приложения все нюансы можно отметить, убирает достаточно чисто за счет того, что моющий, все что не смог собрать, влажной тряпкой подчистил. В общем довольна покупкой, использую для уборки второго этажа, думаю может и на первый купить подобный, таскать с этажа на этаж не удобно
Вам помог этот отзыв?
Ирина П.
27 января 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Пылесос супер
Недостатки
Нет комплектующих
Комментарий
Супер пылесос, отличная покупка, тот случай, когда не жалко потраченных денег! Но! Комплектующих нет, продавец о их появлении умалчивает! На К7 есть сколько угодно, К8 нету!!! Пожалуйста, решите вопрос с комплектующими!
Вам помог этот отзыв?
З
Забия С.
22 января 2024
Хороший пылесос , очень нравится , особенно то что можно включить его , пока тебя нет дома
Вам помог этот отзыв?
М
Марина Ф.
17 января 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Один раз в месяц остается протереть плинтуса
Вам помог этот отзыв?
Г
Григорий С.
14 января 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Работает нормально. Если не запускать квартиру, то чистому поддерживает
Недостатки
Пока не обнаружил
Комментарий
Полностью от уборки не избавишься - углы, плинтуса и под мебелью всё равно приходится мыть вручную
Вам помог этот отзыв?
P
Pavel E.
изменен 9 января 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Достоинства
Хорошо всасывает пыль!
Недостатки
Сломался через 3 недели использования! Отправил СДЭК в Москву, т.к. нету сервисов в СПб, но продавец, оперативно среагировал и направил в сервис!
Комментарий
Думал, что купил надежный пылесос, по факту оказалось не так!
Вам помог этот отзыв?
И
Ильдар Г.
8 января 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Недостатки
Немного собирает пыль на свой корпус
Комментарий
Отличный пылесос! Работает довольно тихо, убирает прекрасно - покупкой доволен
Вам помог этот отзыв?
Ф
Фомина Елена
5 января 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Хорошо протирает полы ламинат , не шумный !
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 января 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Чистит, в целом неплохой результат
Недостатки
Сломался меньше чем через месяц
Вам помог этот отзыв?
Ф
Флюра С.
1 января 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Относительно тихий, убирается очень качественно, даже после ручной уборки находит грязь, контейнер легко чистится, с Яндекс.Станцией не тестировал, но с приложением работает отлично. Отличный подарок тому, кто уделяет время уборке достаточное время.
Недостатки
По большому счету нет, касательно шума всё относительно, так как есть разные режимы уборки, чем выше уровень уборки - тем больше шум
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения
30 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отлично убирает, хорошие фильтры, пыль обратно не выпускает, шум умеренный, средний.
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения С.
30 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
То что надо на каждый день 🙌
Недостатки
Пока нет,и надеюсь не будет
Комментарий
Берите не пожалеете
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Ч.
30 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Малошумный
Вам помог этот отзыв?
И
Инна Ж.
изменен 27 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Б.
25 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Оболденный робот, убирает чисто, моет, разговаривает на русском языке, три режима всасывания последний действительно ощутимый, старый робот рядом не стоял
Вам помог этот отзыв?
Предводитель К.
24 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Просто шикарный робот. Очень умный, обходит препятствия и мелкие предметы после животных. Очень мощный. Низкий уровень шума.
Недостатки
Нет
Комментарий
Рекомендую. Семья в полном восторге.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
23 декабря 2023
Достоинства
Качественно убирает, мало шума, красииивый!
приложение очень удобное, ожидания и запросы удовлетворил полностью.
Комментарий
Отличная вещь!!!
Это наш первый робот, важным критерием была большая мощность и чтобы не врезался, в общем, умненький прибор.
С 2 котами всегда чисто и не надо тратить время , чтобы бегать с обычным пылесосом по квартире.
Пришел упакован... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Ф.
21 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Робот работает, все хорошо
Недостатки
Нет
Комментарий
Продавец на черную пятницу поднял цену на 5.000 рублей! Пришлось купить дороже, чем сейчас.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Мой чудо помошник!)))
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
16 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Умница, отлично убирает как сухую уборку так и влажную. Видит все на своем пути.
Недостатки
Не выявлены
Комментарий
Доставили быстро. Продавца рекомендую
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Д.
15 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Удобство в работе
Недостатки
Не обнаружил
Комментарий
Отличное приобретение, пылесосит качественно
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина П.
15 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Высокий
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Самый лучший помощник в доме.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Ч.
11 декабря 2023
Достоинства
Суперрр!
Вам помог этот отзыв?
Светлана К.
9 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень крутой
Комментарий
Домнешь был s5 но решили обновить и купили q8 новинку
Будем тестировать
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Б.
7 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Хорошо убирается , волосы не наматываются на щетку
Недостатки
Пока не нашли расходные материалы
Комментарий
Хороший пылесос , все очень удобно , убирается хорошо, единственно слишком чувствителен , не подходит на расстоянии к стульям и столам.
Зарядки хватает на уборку 70 квадратов да еще остается 50-60 %, шерсть убирает хорошо, на щетку ничего не наматывается
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Достоинства
ожидания превзошли себя.
Недостатки
нет
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
хороший пылесос, убирает чисто
Недостатки
нет
Комментарий
рекомендую к покупке
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Б.
6 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Очень умный по сравнению с тефаль
Вам помог этот отзыв?
Т
Третьякова Евгения Аркадьевна
2 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Хороший помощник в доме
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь Р.
27 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Заработал. Все просто, хоть я непродвинутый пользователь. Пока строим карты, осваиваемся.
Вам помог этот отзыв?
Anna D.
26 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина Е.
24 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
В восторге от робота - пылесоса Roborock Q8 Max! Даже не ожидала. Инструкция на русском, все понятно. Уборку проводит очень тщательно, от кошачьей шерсти не остается и следа. Пока делала только сухую уборку.
Недостатки
Не заметила.
Комментарий
Покупайте! Достойное приобретение, поможет содержать дом в чистоте. Всасывающая способность пылесоса отличная. Можно не пользоваться ручным, этот сам все вычистит и встанет на зарядку. Особенно хорошо будет ходить на больших пространствах (дом, большая квартира и др.).
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина Л.
16 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Достоинства
можно больше не пылесосить дома )))
Комментарий
У меня большой пылесос Керхер - нужно придумывать, где хранить, собирать / убирать после уборки, а если нужно промыть контейнер для сбора пыли - это отдельная история... В общем, долго, муторно, лень. Давно думала о покупке робота-пылесоса, наконец рещшилась! Ребята. берите, не пожалеете!!! Единственно, в квратире... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
4.88 / 5
5 звёзд
139
4 звезды
7
3 звезды
2
2 звезды
1
1 звезда
1
По оценке 68 покупателей
Удобство использования:
удобно
Качество уборки:
превосходное
Уровень шума:
средний
Сначала полезные
Робот-пылесос Roborock Q8 Max (White) (Русская версия)
20 декабря 2023
Добрый день ! Купила у вас пару недель над . За 35 тысяч . Хочу приобрести еще один по той же цене . Могу я расчитывать на скидку ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
lamobile
21 декабря 2023
Добрый день! Политика ценообразования зависит от многих факторов. Цена может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Вы можете добавить товар в корзину и следить за обновлением цены.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Roborock Q8 Max (White) (Русская версия)
13 ноября 2023
Добрый день, расходники от Roborock Q7 Max и Q8 Max одинаковые (для Q8 подойдут от Q7)? Имею в виду НЕРА фильтры, тряпочки для мытья пола и боковую щетку
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
lamobile
13 ноября 2023
Добрый день, фильтры имеют разный размер, необходимо приобретать совместимые расходные материалы.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Для Q8 какие нужно докупить заменяемые комплектующие: тряпки, фильтры, щётки? Пожалуйста, дайте коды
Мария В.
lamobile
14 ноября 2023
Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Данные расходники, для новых моделей, в ближайшее время появятся в наличии.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте!Пылесос перестал подключаться к интернету, хочу сделать сброс до заводских настроек. Не пойму как выглядит кнопка. Сняла контейнер для мусора и с правой стороны возле слова reset есть маленькая дырочка, это и есть сброс ?
Елена
lamobile
13 июня 2024
Добрый день! Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки, контактные данные Вы найдете на нашем сай'те Lamobile, оператор оперативно разберется в ситуации.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Как починить пылесос по гарантии?
Анна И.
lamobile
17 мая 2024
Добрый день! По вопросу гарантии Вы можете обратиться в наш сервисный центр. Контакты указаны на упаковке товара
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, приобрели у вас 2 шт. Один работает отлично, второй очень шумно на любом режиме. Они просто не переключаются даже. Куда обратиться для гарантийного обслуживания?
Светлана М.
lamobile
13 мая 2024
Добрый день! По вопросу гарантии Вы можете обратиться в наш сервисный центр. Контакты указаны на упаковке товара.
Вам помог этот ответ?
Там есть влажная уборка ?
Ирина И.
lamobile
11 марта 2024
Добрый день! Да
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Roborock Q8 Max (White) (Русская версия)
18 февраля 2024
Здравствуйте. В случае гарантии, как происходит? Отправлять в Москву Вам надо?
Юлия Ф.
lamobile
19 февраля 2024
Добрый день! Да, сервисный центр находится в Москве. Подробные условия гарантии Вы можете прочитать на нашем сайте.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Roborock Q8 Max (White) (Русская версия)
30 января 2024
Здравствуйте, скажите отдельно можно докупить станцию к Q8? Спасибо.
Елена С.
lamobile
31 января 2024
Добрый день!Отдельно станции в продаже нет.
Вам помог этот ответ?
Робот-пылесос Roborock Q8 Max (Black) (Русская версия)
22 января 2024
Здравствуйте. Вы заполняете талон гарантийный на год? Если что то не так, замена или починка? За чей счёт? И куда отправлять?
Виктория Д.
lamobile
22 января 2024
Добрый день! На товар распространяется гарантия 1 год с момента покупки. Контакты сервисного центра указаны на упаковке товара и на нашем сайте Lamobile. Гарантия осуществляется по серийному номеру устройства.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.