Елена, здравствуйте. Благодарим за обращение. Гарантия составляет 1 год с момента покупки. Для осуществления гарантийного обслуживания Вам будет достаточно электронного чека на товар, который можно найти в соответствующем разделе Вашего профиля на сайте OZON. Узнать условия гарантийного обслуживания конкретного устройства можно в фирменном сервисном центре Samsung или в службе поддержки нашей компании. Контакты для связи можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Поддержка». Проверить производителя и гарантию можно по серийному номеру товара, также обратившись в службу поддержки Samsung. Контакты для связи находятся на официальном сайте Samsung в разделе «Поддержка».
Всю информацию о товаре, гарантии, стране производства, а также о доступных функциях, сервисах и услугах Вы можете узнать у продавца до или после его покупки. По вопросам эксплуатации конкретных экземпляров техники Samsung, находящихся у Вас в пользовании, Вы также можете обращаться в Единую службу поддержки Samsung, наши специалисты Вас проконсультируют и постараются помочь Вам.
На всех актуальных Samsung Smart TV, включая модель QE55Q70CAU, с поддержкой голосового управления доступен фирменный помощник Bixby.
Помощь ассистента Bixby заключается в контроле Вашего телевизора и поиска контента в нескольких службах. Через него также можно узнавать погоду, воспроизводить музыку, показывать фотографии и делать другие операции. К сожалению, на данный момент голосовой помощник Bixby не доступен на русском языке. Мы будем работать над улучшением наших сервисов и устройств, чтобы предоставлять Вам продукцию самого высокого качества.
Если возникнут технические вопросы по нашим продуктам – обращайтесь, мы приложим максимум усилий, чтобы помочь Вам.