Секатор садовый FICUS секатор плоскостной, срез до 20 мм, сучкорез для деревьев, для цветов

Добрый день, Галина! Мы продали более 2000 секаторов за последние месяцы, и ни один клиент не сообщил о подобной ситуации. Скажем сразу - из вашего текста не очень ясно, в чем конкретно дело с вашим инструментом. Более разумным решением будет ВАМ написать в чат клиента магазина на маркетплейсе по поводу этого вопроса и дальше мы в тандеме с производителем будем решать данный вопрос более детально и разбираться, что да как. Просьба Вам написать самостоятельно, потому что у нас такой возможности, к сожалению, нет. Мы обязательно решим Ваш вопрос! С уважением, команда MOTOVILLA

Добрый день, Елена! Фиксируем первый такой случай. Елена, мы не меняем лезвие, мы поменяем Вам полностью секатор - то есть пришлём Вам абсолютно новый секатор. Для этого нужны ваши контактные данные и адрес доставки😀 Пришлите, пожалуйста, эту информацию в чате для клиентов. С уважением, команда MOTOVILLA

Здравствуйте, Алёна! Нашей вины здесь нет, здесь полностью ответственность лежит на озоне. Просим Вас перезаказать данный товар. С уважением, команда магазина MOTOVILLA!

Ильнур, здравствуйте! Спасибо за обращение и проявленный интерес. Нет, данная модель - плоскостной тип среза, работают по принципу ножниц. С храповым механизмом у нас на данный момент в наличии более дорогие модели, но в середине апреля ждём новинку именно с храповым механизмом) С уважением, команда магазина MOTOVILLA

Добрый день, Татьяна! Благодарим за обратную связь - видимо менеджер при заполнении карточки товара ошибся. Приносит Вам извинения за дизинформацию! Данный секатор плоскостной, как и указано на упаковке. Обязательно устраним данный недочёт максимально оперативно. Спасибо, что помогаете нам становится лучше! С уважением, команда магазина MOTOVILLA

Здравствуйте, Надежда! =) Казмер товара в упаковке: 210*80*20 мм. Упакован секатор в ПНД-рукав под запайку. С уважением, команда магазина MOTOVILLA.

Доброго времени суток, Юрий! Спасибо за проявленный интерес! Если вы хотите знать, почему нет масленки у нашего секатора, то ответ следующий - данная модель Finland идёт без масленки, это такая комплектация от производителя ( то есть он всегда идёт без масленки, там даже технически это не предусмотрено) . Действительно есть секатор тоже бренда Finland с масленкой, но это другая модель секатора, он покрупнее текущей модели, но он будет и дороже в цене. Режущая способность нашего секатора хорошо продемонстрирована на видео, он действительно легко перерезает ветки диаметром 24мм (лично его тестировали, как и все остальные модели, представленные в ассортименте нашего магазина). Наша модель секатора - это контактный секатор с храповым механизмом, то есть рез осуществляется в 3 этапа (нажали-отпустили-нажали-отрезали). Хотели бы обратить внимание, что бренд FINLAND сейчас не поставляется в Россию, когда будут поставки снова - пока неизвестно, поэтому мы распродаём остатки и ждём новостей по данному бренду. И в целом сейчас из-за стремительного роста курса валют все импортные товары стремительно растут в цене и пока тенденции на изменение ситуации не видно, поэтому в ближайшее время рост цен на импортную продукцию неизбежен, поэтому рекомендуем приобрести сейчас секатор этого бренда, если он вам действительно приглянулся. 😀 Надеемся, что ответ вам поможет в выборе! С уважением, команда MOTOVILLA