Казахстанские продавцы
Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Строительство и ремонт- Бытовая техника
- Техника для дома
- Пароочистители и паровые швабры
- Паровые швабры
- Domfy
+2 видео
−46%
Можно в кредит
Цена что надо
Швабра паровая Domfy DSW-SM710 и ручной отпариватель в одном, 12 насадок, 2 резервуара для воды и моющего средства, 1500Вт белый/серый
О товаре
Перейти к описанию
Мощность, Вт
1500
Конструкция
Вертикальный
Подача пара, г/мин
25
Объем резервуара для воды, мл
350
Особенности утюга, отпаривателя
Вертикальное отпаривание, Горизонтальное отпаривание
а
алена с.
6 апреля
Швабра стоит своих денег . Швы на плитке отмывает на ура ( до/ после в фото)
Немного громоздкая . Качество пластика вызывало сомнение поначалу , но пока все работает . Нареканий нет
Подарили маме на др - она очень довольна
40 036 ₸ 75 533 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,8 рейтинг товаров
- Цены что надо
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Комплектация
• Паровая швабра-пароочиститель • Основная насадка для пола • Салфетка для пола • Насадка для чистки окон • Насадка для чистки ковров • Металлическая круглая щетка • Большая круглая щетка • Малая круглая щетка • Плоская щетка • Насадка-концентратор • Изогнутая щелевая насадка • Гибкий шланг • Насадка для отпаривания • Тканевый чехол насадки для отпаривания • Насадка-скребок
Конструкция
- Особенности утюга, отпаривателя
- Вертикальное отпаривание, Горизонтальное отпаривание
- Системы защиты
- Автоотключение при отсутствии воды
Корпус
- Объем резервуара для воды, мл
- 350
- Регулятор подачи пара
- На корпусе
- Длина шланга для пара, м
- 1.1
- Длина шнура, м
- 5
Основные
- Мощность, Вт
- 1500
- Конструкция
- Вертикальный
- Подача пара, г/мин
- 25
- Тип управления
- Механическое
- Количество насадок
- 12
- Насадки пароочистителя:
- Насадка для ковров, Насадка для пола, Насадка для стекла, Насадка-щетка
Общие
- Тип
- Паровая швабра
- Партномер
- DSW-SM710
- Размеры, мм
- 319 x 210 x 1107
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантийный срок
- 24 месяца
Заводские данные
- Время нагревания, минут
- 0,5
Функции
- Вертикальное отпаривание
- Да
- Индикация и сигналы
- Индикация включения, Индикация нагрева
Дополнительные
- Артикул
- 914190342
- Цвет
- Белый, серый
- Вес товара, г
- 2500
Отзывы о товаре
179
Швабра паровая Domfy DSW-SM710 и ручной отпариватель в одном, 12 насадок, 2 резервуара для воды и моющего средства, 1500Вт белый/серый
Сортировать по:
дате
оценке
а
алена с.
6 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Швабра стоит своих денег . Швы на плитке отмывает на ура ( до/ после в фото)
Недостатки
Немного громоздкая . Качество пластика вызывало сомнение поначалу , но пока все работает . Нареканий нет
Комментарий
Подарили маме на др - она очень довольна
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
29 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Швабра работает на отлично одна звезда, чтобы продавец со мной связался.
Не хватает насадок.
Сразу не посмотрели
Отзыв с фото дополню после общения с продавцом
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ч.
27 марта 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Швабра не моет
Комментарий
Швабра не моет. Идёт пар из пароочистителя
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия В.
изменен 18 марта 2024
Товар куплен на OZON
За такие деньги, можно и рабочую прислать
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Ф.
15 марта 2024
Товар куплен на OZON
Пока не разобрались как работает
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличная паровая швабра. Всем советую приобрести!
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
10 марта 2024
Товар куплен на OZON
Доставка очень быстрая +; Но швабра оказалась очень тяжёлая-; оформили возврат, деньги пришли в течении 15 минут +
На деле не знаю, сказать не могу.
Спасибо продавцу за быстрый возврат
Вам помог этот отзыв?
о
ольга е.
29 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Коробка пришла слегка мятая и порванная, но самое главное не запечатанная. Отсутствует мерный стаканчик.
Комментарий
Пол помыла отлично, другое пока не пробовала
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень отличная швабра
Недостатки
То,что нет запасной насадки для пола
Комментарий
Рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Ж
Жанна М.
16 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Пришла б/у, без проблем вернули деньги. Спасибо!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 января 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Немного тяжелая
Комментарий
Все работает, хорошая вещь
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена В.
22 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Брала на подарок, одаренные в восторге, все на месте!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличная швабра. 12 насадок. С задачей справляется на5+
Недостатки
Не выявила
Комментарий
Рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
Л
Лидина Ю.
18 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Моя любимая помощница!
Вам помог этот отзыв?
В
Владислав П.
15 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошая вещь. Нариканий нет!
Недостатки
Не обнаружено.
Комментарий
В эксплуатации показала себя с хорошей стороны. Возлагаемые надежды оправдала. Полы моет на отлично, ковры чистит на ура. Одежду отпаривает и шторы тоже. Что сказатать, мы довольны. Единственное -насадок много - их же хранить гдето надо....
Вам помог этот отзыв?
Л
Лидия С.
13 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Удобная, компактная, многофункциональная
Недостатки
Клроткий шнур
Комментарий
Обожаю. И рубашки отпарить, и окна помыть, и мебель с коврами почистить, и полы отдраить. Прекрасеая помощница🥰
Вам помог этот отзыв?
В
Вера И.
12 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Тяжёлая.Пар идёт из всех возможных щелей,но только не оттуда,откуда должен идти
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Б.
7 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Все исправно, все работает
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Ш.
18 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Вам помог этот отзыв?
Индира К.
13 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Пришёл б/у, имеются следы использования
Комментарий
Возврат
Вам помог этот отзыв?
Виктория Ш.
12 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
хорошая швабра, все было в комплекте, довольны покупкой!
Недостатки
нет
Комментарий
нам понравилась, очень хорошая
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Р.
12 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
+
Недостатки
-
Комментарий
Пришла швабра вовремя, все цело, упаковка не повреждена. Собрали, залили воду (из крана), включили. Сначала пар повалил со всех щелей швабры, я тут же выключила, отсоединила отпариватель и увидела там много накипи( мож и не накипь, белый налет). Протерла все салфеткой, воду вылила, налила из фильтра, снова включила и все нормально заработало. Мне... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
10 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Швабра🔥🔥🔥🔥
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ж.
8 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
В отзыве
Недостатки
Непонятный белый налет и порошкообразный налет в месте откуда идет пар.
Комментарий
У кого щелкает при включении,просто снова покрутите регулятор слева ,заново включите и выключите швабру и всё заработает,это не брак присылают,а просто нужно все покрутить, повертеть ,чтобы разобраться.В принципе агрегат устроил. Протестили с мужем одну насадку на старой... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Альфия Н.
8 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Бачок для средства моющего
Недостатки
Полностью весь агрегат
Комментарий
На понимаю тех отзывов которые прям восхищены , да и не возлагайте надежды прям это не вау, тряпка да грязная стает, но после нее все равно надо мыть тряпкой, а перед шбарбой пылесосить, дох забот и хлопот , пятна не отмывает от линолеума , фломастер от краски тоже
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия О.
4 ноября 2023
Товар куплен на OZON
читала комментарии, думала - что мне повезет- Не повезло. также как и других - пар почти совсем не идет, ни на каком режиме. очень жалко. не могу сказать : качество или сборка - но товар плохой
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Брал за 3800 не особо дорого
Недостатки
Ну так себе конечно аппарат
Комментарий
Парит конечно хорошо даже горяче , но если кто-то ждут Вааааууу не будет такого
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна М.
изменен 3 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
нет в комплекте заявленной насадки для ковров, 1 из 2 пароочистителей не подает пар
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила Д.
31 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличный дизайн.Упаковка не повреждена.Буду эксплуатировать завтра.
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана А.
31 октября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Товар пришёл бракованный, пришлось вернуть.
Вам помог этот отзыв?
А
Алекс Ж.
30 октября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
давленин низкое
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей П.
28 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
мне очень понравилась. очистила в первый день все загрязнение месьа
Вам помог этот отзыв?
A
Annie K.
27 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
хорошая штука,рекомендую
Недостатки
не обнаружено
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина В.
23 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
нет!!!!!
Недостатки
она не работает. собрали по инструкции и ничего не произошло., гудит и все.
Комментарий
две звезды только за платформу озон. сразу сделали возврат и вернули деньги. смотрю по комментарием на только мне так не повезло. поэтому это русская рулетка, второй раз явно заказывать не буду.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
швабра пришла в целой коробке и полной комплетации, работает отлично, покупкой очень довольна, многофункциональная вещь
Недостатки
нет
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Ч.
16 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
пушка
Недостатки
купила бабушке в подарок, для нее швабра тяжеловата😁
но это в связи с возрастом
Вам помог этот отзыв?
A
Anastasia B.
15 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Великолепный товар!восторг в доме все сияет!Щелевая насадка🔥окна ,полы кафель всё блестит!
Недостатки
Отсутствуют 💯
Комментарий
Даже не ожидала,что такая классная вещь!
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета Ф.
12 октября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Не обнаружено
Комментарий
Покупкой довольна! Все работает! Нареканий нет ! Спасибо
Вам помог этот отзыв?
Лариса З.
7 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень довольна, проста в управлении, моет отлично, три уровня пара, окна мыть одно удовольствие 😀👍
Недостатки
В идеале если бы швабра была на аккумуляторе было бы шедеврально 😀. Шнур коротковат и путается под ногами не совсем удобно его постоянно пинать
Вам помог этот отзыв?
А
Алёна А.
изменен 6 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
цена
Недостатки
тяжеловата. Руководство по эксплуатации написано не совсем верно. Сначала думала что пришел брак и даже написала претензию на возврат, но отменила, т.к разобралась спустя почти пару часов
Комментарий
Если у вас звук идет, а пара нет, как у меня на видео, то нужно просто открыть клапан подачи пара, он находится слева, его нужно поставить в противоположное положение и вуаля. Об этом нигде не написано и не показано
Вам помог этот отзыв?
Мария Ф.
24 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Швабра классная. Ручной отпариватель,огромная куча насадок.
Недостатки
Тяжеловата.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина З.
изменен 22 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
брак
Комментарий
Восторг пропал после включения. Поток пара маленький при всех режимах,при снятии фильтра видно что он засоренный. Должен быть вопрос от производителя к сборщикам товара. Однозначно возврат!
Вам помог этот отзыв?
Зимирев Дмитрий
21 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Выглядит олрайт
Недостатки
Не работает. После включения слышно, как начинает работать насос, основной блок начинает сильно нагреваться, однако, пара никакого нет: вода просто вытекает сбоку, из сливного отверстия. Не ясно в каком положении индикации какой режим подачи пара.
Комментарий
Не стоит того, чтобы тратить свое время на эту покупку. Такая красивая и такая бестолковая вещь
Вам помог этот отзыв?
А
Алина Л.
14 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Не нашла
Недостатки
1. Недостаточно подробная инструкция, пришлось искать видео в интернете как отсоединить ту или иную деталь
2. Тяжело отсоединить насадку для мытья полов от основной конструкции (тугая кнопка)
3. Сильно греется пластик подвижной насадки с трубкой
4. Не оттираются старые загрязнения
5. Плохое качество тряпки, гоняет мусор из стороны в сторону... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна А.
4 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
хорошоя
Недостатки
немного тяжеловата
Комментарий
моет полы хорошо, перед началом пропылечосила , прошла обычной тряпрок ,но всю основню грящь собрала именно она ,за счет пара полы стали чише в 10 раз
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
4 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Что за ерунда? Она не работает!!!
Вам помог этот отзыв?
Марина Л.
1 сентября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очень быстро доставили
Комментарий
Очень удобная, много насадок, легкая.
Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
В
Влад М.
23 августа 2023
Товар куплен на OZON
Пока что полет нормальный
Вам помог этот отзыв?
Лазовская Наталья
22 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена, качество
Недостатки
Не нашла
Комментарий
Я очень долго выбирала себе подарок к юбилею 😊, пересмотрела кучу разных вариантов от других фирм. Именно эта модель мне больше понравилась из всех. Нравится, что она и с моющим может использоваться, и без него, в доме маленькие дети, всяких чудес хватает, но теперь с такой помощницей мне ни страшно. Использую её ни только как... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Великолепная! Это лучшее что я купила! Незнаю как я без неё жила!
Недостатки
нет
Комментарий
Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана К.
изменен 12 августа 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
На второй раз использования стала вылетать кнопка отсоединения пароочистителя
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
7 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
цена
Недостатки
тяжелая
Комментарий
отличная швабра, пробовала несколько функций работает отлично, тяжёлая, но наверно нужно привыкнуть, нагревается быстро, контейнер для воды не большой, но это не проблема.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина П.
3 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
даже не удалось их найти
Недостатки
я оказалась следующим покупателем, кому прислали ранее уже присылаемый бракованный товар. (Вывод сделан из просмотра отзывов и приложенных видео. я даже не стала повторяться и снова снимать то, что уже есть. То есть продавец, даже не удосужился проверить и утрчнить причину зааодского бракп. А работники тупо отсылают брак очередному покупателю.
Комментарий
После включения, проходит время нагрева, при нажатии кнопки подачи пара, усиленно пытается заработать насос, и найти воду, которая не поступает. От сего действия стоит жуткий треск и прибор нагревается до температуры, которая не дает даже до него дотронуться.
и вопрос к продавцу- и стоит зарабатывать негативные отзывы? или уже снять с реализации бракованный... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
З
Зульфия С.
2 августа 2023
Товар куплен на OZON
первая моя покупка паровой швабры, мне очень понравилась , полы отмывает на ура теперь уборка проходит в 2 раза быстрее. Только немного тяжеловата,но к этому привыкаешь во время использования. пока только испробовала на полу. , как испробую другие насадки дополню отзыв.
Вам помог этот отзыв?
А
Алла К.
1 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Справляется, чистит, очень стильно смотрится
Недостатки
Тяжеловата
Вам помог этот отзыв?
Марина Безлепкина
изменен 1 августа 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
класс швабра мне понравилася отличная но ещё не пользоваоась сегодня заброла
Недостатки
нету пока
Комментарий
клас швабра отличная будет наверная класс отмывать дома всё. работает пар идет швабре класна отпаривает кавер все пятна убирает я васторге от швабры паравой. продавца рекамендую всем.
Вам помог этот отзыв?
Анастасия Ш.
31 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отлично выглядит
Недостатки
Нет кнопки подачи пара на ручке аппарата, получается пар должен идти постоянно, соответственно расход воды будет увеличен и на на мытье полов 2-х комнатной квартиры нужно будет заливать как минимум 4-5 раз воду. При разборе аппарата так и не смогла отсоединить часть для пола от основного аппарата. Порвана резинка в резервуаре для воды... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия М.
изменен 31 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
0
Недостатки
2 маленькая трубка сломана!!!! пар не подается! гудит а потом замолкает прошу сделать возврат и заменить на работающую швабру!!! деньги в никуда
Комментарий
продавец свяжитесь со мной
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Р.
27 июля 2023
Товар куплен на OZON
трещит и неработает писали😤 надо просто перевернуть резервуар для воды🙃
Вам помог этот отзыв?
Ирина С.
26 июля 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
как парогенератор класс, почистила плитку, отчистила пятно на ковре, но как швабра не понравилась, тряпочкп заминается, тяжелая, рука устала быстро и эффекта ноль
Недостатки
маленький контейнер для воды, через 20 минут уже заполняешь по-новой
Комментарий
буду пользовать как парогенератор
Вам помог этот отзыв?
4.39 / 5
5 звёзд
136
4 звезды
17
3 звезды
3
2 звезды
7
1 звезда
16
Сначала полезные
Добрый день. Подскажите:
1.какой поток пара?
2.давление пара?
3.напряжение?
4.индикатор включения?
5.вес без упаковки?
6.какая гарантия?
Елена Б.
Официальный магазин Domfy
12 мая 2023
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Отправляли запрос для решения Вашего вопроса.
1) Напряжение: :220-240В~50/60Гц
2) Подача пара: 25г±5г/мин
3) Давление: 0.6-0.8бар
4) Гарантия 24 мес.
5) Вес без упаковки около 4 кг.
6) Управление шваброй на корпусе.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, величину давления в барах?
Людмила С.
Официальный магазин Domfy
29 мая 2024
Здравствуйте! Давление: 0.6-0.8бар.
Вам помог этот ответ?
Добрый день, швабра перестала подавать пар, трещит и мигает индикатор, позвонили в сервисный центр, сказали приезжать, а когда приехали, сказали что такими швабра они не занимаются, так как на них нет запчастей, что нам делать в таком случае?
Вера Ж.
Официальный магазин Domfy
8 апреля 2024
Здравствуйте. Рекомендуем запросить у OZON контакты продавца и обратиться в наш гарантийный отдел. Вам обязательно помогут.
Вам помог этот ответ?
Отмоет ли белый пол?
Мария М.
Официальный магазин Domfy
25 марта 2024
Domfy DSW-SM710 – паровая швабра и ручной пароочиститель 2 в 1. Одно устройство способно легко и быстро трансформироваться в другое в зависимости от выполняемых задач. Раздельные резервуары для воды и моющего средства, 12 сменных насадок в комплекте и возможность регулировки интенсивности парообразования позволяют эффективно очищать напольные покрытия, окна, мебель, бытовую технику, посуду и одежду.
Вам помог этот ответ?
Как снять насадку швабра?
Анастасия В.
Официальный магазин Domfy
19 марта 2024
Здравствуйте! Для присоединения насадки, повернуть по часовой стрелке для фиксации в нужном положении. Для отсоединения насадки, соответственно против часовой стрелки. Спасибо за вопрос.
Вам помог этот ответ?
А какие размеры салфетки, то есть тряпки?
Григорий Н.
Официальный магазин Domfy
3 марта 2024
Здравствуйте! Размер насадки - 30Х15см. Все салфетки/тряпки уже идут в комплекте, большая часть изготовлена из микрофибры.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте,какие размеры у тряпки?
Анна С.
Официальный магазин Domfy
5 февраля 2024
Здравствуйте! Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях, к сожалению в них производитель не указал данную информацию. Благодарим за вопрос!
Вам помог этот ответ?
где купить тряпку, если можно артикул
Владимир Б.
Официальный магазин Domfy
29 января 2024
Здравствуйте! В нашем магазине нет такого ассортимента товара. Спасибо за вопрос!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте,а когда будет в наличии или где можно купить такую швабру еще?
Виктория М.
Официальный магазин Domfy
14 декабря 2023
Здравствуйте. Конец декабря/январь 2024. Обязательно добавьте товар в избранное, чтобы сразу узнать о поступлении.
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда ожидается поступление данной модели?
Кристина К.
Официальный магазин Domfy
14 декабря 2023
Здравствуйте. Конец декабря/январь 2024. Обязательно добавьте товар в избранное, чтобы сразу узнать о поступлении.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.