1. Бытовая техника
  2. Техника для кухни
  3. Прочая кухонная техника
  4. Сушилки для овощей и фруктов
  5. RAWMID
Код товара: 167199815
Сушилка для овощей и фруктов RAWMID Dream Vitamin DDV-10, дегидратор для сушки электрический.  #1
−7%
Можно в кредит
0% возвратов

Сушилка для овощей и фруктов RAWMID Dream Vitamin DDV-10, дегидратор для сушки электрический.

RAWMID
Бренд
Цвет: белый
О товаре
Перейти к описанию
Тип сушилки
Конвекционная
Мощность, Вт
700
Количество поддонов, шт.
10
Максимальная загрузка, кг
10
Макс. температура, °С
70
Товар закончился
154 995 ₸ 
Доставка недоступна
Rawmid
Перейти в магазин
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

Дегидратор Dream Vitamin DDV-10Электросушилка, в которой можно сушить фрукты, овощи и грибы, готовить пастилу и фруктовые чипсы, коржи для тортов, йогурты, соевый сыр, мясные джерки и даже снеки для животных.
Большой объемГабариты дегидратора — 45 x 34,5 x 41,5 см (В х Ш х Г), вмещает до 25 литров. 10 съёмных лотков из пищевой нержавеющей стали прослужат гарантированно долго. Несмотря на большую вместительность, дегидратор выглядит компактно и поместится даже на небольшой кухне.
10 стальных лотковРазмер лотков — 33 × 30,5 см. Размер ячеек: 11×11 мм. Лотки легко снимаются и комбинируются, чтобы вы могли сушить что угодно. Оставляйте две полки для ферментации домашних йогуртов или убирайте лотки вовсе, чтобы сделать чурчхелу, используя крючки из комплекта.
Мощный вентиляторМощный, практически бесшумный вентилятор диаметром 17 см обеспечивает горизонтальный обдув для равномерной сушки продуктов на всех лотках. Преимущество горизонтального обдува заключается в том, что лотки не нужно менять местами, а запахи между уровнями не смешиваются.
Прозрачная дверцаМожно ли высушить арбуз, персик или томат? С Vitamin DDV-10 это возможно благодаря дверце, которую можно приоткрыть во время работы, чтобы устранить влагу и предотвратить окисление. При сушке не влажных продуктов дверцу можно держать закрытой, контролируя процесс через закаленное стекло.
Простое управлениеНа электронной панели управления вы можете выставить нужную температуру в диапазоне от 35° до 70°С и таймер на время до 19.5 часов. Кроме того, панель содержит подсказки по приготовлению наиболее частых рецептов.
Стабильная температураТермодатчик не позволяет температуре отклоняться больше, чем на 1-2°С. Вы можете быть уверены, что продукты сушатся как надо: на низких температурах будут сохранены энзимы, а на высоких ничего не закиснет.
Вмещает до 14 лотковПомимо стандартных лотков, в DDV-10 можно загрузить дополнительные лотки, удобно комбинируя их при помощи специальных направляющих, расположенных на стенках дегидратора.
Джерки и вяленая рыба
Пастила, хлебцы и козинаки
Ферментация
Грибы, сухоцветы и чай
Как работать с дегидратором?
1. Тщательно вымойте ягоды, фрукты или овощи, удалите несъедобную кожуру и семена, нарежьте дольками. Чем мельче кусочки продуктов, тем меньше времени понадобится на сушку.
2. Равномерно распределите на лотках, стремитесь не помещать разные продукты на одном уровне, чтобы их запахи не смешались.
3. Загрузите все лотки в камеру, закройте дегидратор крышкой.
4. Нажмите кнопку старт, установите температуру и таймер. На панели управления расположены подсказки.
5. Процесс запущен! Осталось дождаться звукового сигнала, оповещающего об окончании сушки. Открыть дверцу, остановить работу дегидратора или изменить температуру можно в любое время.
Комплектация дегидратора Dream Vitamin DDV-10
Дегидраторсо съёмной дверцей и 10 стальными лотками
(33 × 30,5 см).
9 сетчатых листовдля сыпучих продуктов
(30 × 27 см). Из безопасного PP пластика.
9 поддоновс высокими краями для пастилы (33 × 29 см). Из безопасного PP пластика.
В качестве подарка за Ваш отзыв дарим 2 крючка (для рыбы, мяса, чурчхелы и т.д).

Комплектация

Дегидратор, 10 металлических лотков, 9 поддонов для пастилы, 9 сетчатых для мелких ягод, инструкция на русском языке.

Технические характеристики
Мощность, Вт
700
Максимальная загрузка, кг
10
Макс. температура, °С
70
Мин. температура, °С
35
Конструкция
Количество поддонов, шт.
10
Материал поддонов
Металл
Материал корпуса
Пластик
Длина поддона, см
33
Ширина поддона, см
30
Длина шнура, м
1.4
Управление
Датчики
Таймер, Термометр, Термостат
Индикаторы сушилок
Времени до конца программы, Заданной температуры
Тип управления
Электронное
Регулировка температуры
Да
Наличие дисплея
Да
Таймер отключения, ч
19.5
Общие
Тип
Дегидратор
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
12
Габариты и вес
Размеры, мм
450 x 345 x 415
Вес товара, г
9000
Особенности
Тип сушилки
Конвекционная
Приготовление пастилы
Да
Класс дегидратора
Бытовой
Регулировка высоты секций
Да
Основные
Защита от перегрева
Да
Дополнительные
Артикул
167199815
Цвет
Белый
Бренд
RAWMID
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Показать сначала: дате оценке
Л
Людмила Ф.
9 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Д.
9 сентября 2024
Очень, очень , классная сушилка , сушим в ней и лёгкие для собак и пастилу , и фрукты. Рекомендую продавца 
Вам помог этот отзыв?
Э
Эллада Ч.
14 августа 2024
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга П.
6 августа 2024
Отличный дегидратор! К покупке советую. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 31 июля 2024
Сушилка хорошая, решетки металические , подносики для пастилы все качественное крепкое. Программа для включения легка в применении. Не шумная , ночью работает с закрытой дверцей тихо, Пастила получается классная Сушит яблоки,абрикосы, бананы.Все на высшем уровне. Ps Теперь моё хобби пастила с разными вкусами 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина С.
23 июля 2024
За такие деньги, лучше не найти 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена О.
13 июля 2024
Пока сушила травы. Мята, базилик, иван - чай гранулированный. Очень довольна покупкой. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Данила С.
17 июня 2024
Классная вещь Но не очень удобная крышка Надо свободное пространство сверху Лучше уж взять подороже обновленную модель С дверкой Со своей задачей справляется на ура 
Вам помог этот отзыв?
Р
Рашит Х.
4 июня 2024
На внешний вид хороший чистый не помятый работу не проверяли сегодня включим потом отзыв по сушке ягод.Маленький компактный легкий. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Р.
17 апреля 2024
Дегидратор хороший, уже в работе Надеюсь, что прослужит долго. Упаковано было хорошо. 
Вам помог этот отзыв?
лященко п.
27 марта 2024
Отличный аппарат, проверили в работе, все отлично работает. 
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина М.
16 февраля 2024
Достоинства
То, что это произведено у нас в стране! Это радует! 
Недостатки
Не обнаружила 
Комментарий
Пока только отрабатывает пробные 19 часов. Упакован товар хорошо. Гарантийный талон иммется, но очень надеюсь, что он не пригодится. Ждем лета, чтоб использовать, так сказать, по полной! Кстати, он не тяжелый, просто объёмный. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей П.
9 февраля 2024
Достоинства
Все одно достоинство)) 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Очень долго выбирал между производителями,и остановился на этом. Первое,что это простота,прибора, наличие расходников кстати по приемлемым ценам. Когда получил, сразу понял что не прогадал.сделана из добротных материалов, практически без запаха, сейчас поставил на первый прогрев.так вот через час,запахи улетучились. Удобная...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Г.
24 января 2024
Достоинства
Дегидратор отличный. Сушили зелень, сухарики. Все работает прекрасно, и главное тихо! Будем ждать сезона фруктов и овощей. 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Е.
5 января 2024
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Щ.
20 декабря 2023
Достоинства
Пока не пробовали, купили в подарок родителям к Новому году. 
Комментарий
Товар пришел быстро. Все очень хорошо упаковано, в двух коробках (коробка упаковочная дегидратора + коробка продавца) 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 декабря 2023
Всё здорово. всё понравилось. цена качество  
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юля К.
20 ноября 2023
Достоинства
качество металла корпуса, качество металла самих решеток . очень тихая работа . за 4 часа вышел отличный результат  
Недостатки
цена.но брали по акции терпимо 
Комментарий
советую к покупке .в сравнении с дешёвыми аналогами выполняет все функции на ура  
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей П.
15 ноября 2023
Достоинства
отличный дегидратор. 10 лотков из нержавейки. тонкие настройки температуры. надежна фирма  
Недостатки
нет 
Комментарий
рекомендую к покупке 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лидия Г.
изменен 23 октября 2023
Недостатки
изчезли бонусы и ща отзыв не начислены обещанные 500, продавец не желает, чтобы покупала их товары 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна С.
16 октября 2023
Достоинства
Один из лучших дегидратор в и сушит и вялит и йогурты делает 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Очень довольна покупкой 
Вам помог этот отзыв?
К
Ковылкина Наталья Александровна
10 октября 2023
Достоинства
Я в восторге от этого агрегата. Сушу всё! Большое спасибо продавцу!  
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Логвина
6 октября 2023
Достоинства
Хорошая сушилка, описанию соответствует.  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елизавета С.
3 октября 2023
Достоинства
Тихий! Лёгкий и удобный в управлении. Большое количество лотков для пастилы. Возможность добавить дополнительные решётки.  
Недостатки
Пластиковый корпус 
Комментарий
Все супер!  
Вам помог этот отзыв?
Б
Борис Н.
30 сентября 2023
Достоинства
Сушит хорошо, оборудован правильными сетками и подносами 
Недостатки
Шумный. Гудит вентилятор (вот когда сравнил с действительно тихим дегидратором - разница чувствуется сразу). Мало того, каждые минут десять вентилятор начинает издавать металлический тонкий звон и его уже слышно по всей квартире. Кроме того, разработчики "догадались" сделать громкий звук на завершение...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана К.
14 сентября 2023
Достоинства
Это Чудо!!!!Сушит Всё!!! Чипсы получаются из Всего - овощей, фруктов, мяса - обалденные!!!! 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
изменен 7 сентября 2023
Достоинства
Сама сушка происходит бесшумно 
Недостатки
Звуковые сигналы отключения (а их 20), могут разбудить весь дом.  
Вам помог этот отзыв?
П
ПД УДАЛЕНЫ
29 июня 2023
Достоинства
Не шумный, вместительный, прост в управлении и уходе 
Недостатки
пока не выявила 
Комментарий
дегидратором пользовалась дважды, первый раз сделала пастилу, а сегодня печенье и мне всё очень понравилось 
Вам помог этот отзыв?
Сергей К.
27 июня 2023
Недостатки
нет 
Комментарий
получил товар все хорошо спасибо большое очень хорошо упакован ничего не повредилось при транспортировке. проверил на работоспособность всё отлично.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 25 июня 2023
Достоинства
Компактный, приятный внешний вид 
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Б.
23 июня 2023
Достоинства
Приехал в двух коробках, всё очень хорошо упаковано. Целый. Никаких повреждений. Все сетки/поддоны целые. Всё качественно. Не шумный 
Недостатки
Пока не обнаружили 
Комментарий
Получили расширенную гарантию, зарегистрировавшись на сайте. Все инструкции понятные. Будем смотреть, как ведёт себя в работе!  
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
10 июня 2023
Недостатки
Дорого. Пластик корпуса не жесткий 
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав М.
4 июня 2023
Достоинства
Возможность приготовления множества продуктов фрукты, рыба, мясо, пастила вообще бомба 
Недостатки
Нет  
Комментарий
Очень полезная вещь получаются вкусные сухофрукты, практически бесшумная, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
ю
юлия с.
2 июня 2023
Очень хорошая вещь  
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса Д.
23 мая 2023
Достоинства
Давно хотела приобрести дегидратор. Много читала отзывов и остановилась на этом.В комплекте есть инструкция и книга рецептов и очень нужных советов.Надеюсь,что мои ожидания оправдаются. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия П.
16 мая 2023
Достоинства
Цена качество 
Недостатки
Не обнаружено 
Комментарий
Купили в качестве подарка, ранее пользовались обычной сушилкой, захотели больше возможностей. Качественный дегидратор, большой, имеет большое количество поддонов, которые можно использовать для разных продуктов. Работает безшумно. Рекомендую.  
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Д.
17 апреля 2023
Достоинства
Много лотков  
Недостатки
Не обнаружено  
Комментарий
Дегитратор хорошо упакован в двух коробках, обложен пенопластом и в полиэтилене. При прохождении первого подключения был неприятный запах пару минут, потом норм. Лотки поддоны сетки в заявленном количестве, сушить ещё не пробовала, при первом подключении работает тихо , микроволновка громче шумит. Пока все нравится, дополню отзыв после сушки.  
Вам помог этот отзыв?
Дмитрий Т.
11 апреля 2023
Достоинства
хороший  
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
Р
Резида З.
4 апреля 2023
Достоинства
Цена и качество  
Недостатки
Пока не обнаружила 
Комментарий
Очень надеюсь, что будет работать на все 💯 )) 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Н.
4 апреля 2023
Достоинства
Справляется со своей работой на отлично!  
Недостатки
не выявлено  
Комментарий
все устраивает. сухих овощей получилось в двое больше 👍  
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена В.
25 марта 2023
Достоинства
отличный дегидратор для дома, вместительный, управление понятное, уровень шума приемлемый 
Недостатки
пока не обнаружены 
Комментарий
доставили быстро, упакован в две коробки, делала пастилу, отличный результат. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда К.
24 марта 2023
Достоинства
Прост в использовании, очень тихо работает, сушит без нареканий. Все получается очень вкусное.  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Долго искала достойный дегидратор. Безумно рада, что отдала предпочтение именно этой модели. За одну закладку можно довольно много изготовить сушеных фруктов, несколько видов пастилы. Размеры данного аппарата не сильно габаритные, не занимает много места...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Г.
изменен 20 марта 2023
Достоинства
Хороший дегидратор. Довольно мощный. Овощи высушивает хорошо! Соотношение "Цена и качество" выдержано. К покупке рекомендую🤝 Прикрепила фото сушки капусты "до" и "после". Чтобы вы наглядно могли увидеть работу дегидратора.  
Недостатки
Немного шумный, но не критично Крюки для подвешивания продуктов не положили 
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина К.
26 февраля 2023
Достоинства
Компактный,легкий в управлении,сушит прекрасно! 
Недостатки
Не обнаружено  
Комментарий
Дегидратор супер! Очень довольна! 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наиль Н.
21 февраля 2023
Достоинства
компактный справляется с задачей потребляет мало энергии большой обьем 
Недостатки
не обнаружено 
Вам помог этот отзыв?
Оксана П.
18 февраля 2023
Достоинства
бесшумный дегидратор 
Недостатки
нет 
Комментарий
Отличный аппарат. Правда, если сушите джерки, рекомедую не все 10 листов загружать, не хватает мощности, и поэтому плохо просушивается. В целом неплохой!!!!  
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
7 февраля 2023
Достоинства
много функций 
Недостатки
габаратная, нет печати на гарантицном листе 
Комментарий
пришла хорошо упакованная, все цело. Пробовали посушить мясо, пересушили чуть, но вкусно. Есть руководство по сушке и пару рецептов, теперь стало интересно приготовить сыр.  
Вам помог этот отзыв?
Евгений Л.
2 февраля 2023
Достоинства
Прост и удобен в использовании  
Недостатки
Нет 
Комментарий
Товар соответствует описанию , для своих задач практичен , рекомендую !!! 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 января 2023
Достоинства
Все согласно описанию все понравилось  
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина С.
27 января 2023
Достоинства
простой в управлении, вместительный, хорошая комплектация 
Недостатки
нет 
Комментарий
давно мечтала! очень довольна приобретением) буду пользоваться с удовольствием! 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана М.
26 января 2023
Достоинства
Сбылась моя мечта! 
Недостатки
нет 
Комментарий
Хотя я купила не в сезон, все равно есть что посушить. Сейчас цукаты из цитрусовых, яблочки, все что задержалось в вазочке! Очень прост в работе, я очень довольна! Спасибо!!! 
Вам помог этот отзыв?
П
Павел З.
26 января 2023
Достоинства
Большой, вместительный, есть лотки для пастилы, зелени, одновременно можно сушить разные продукты. Практически безшумный. 
Недостатки
нет 
Комментарий
Пастила получилась просто потрясающей, с лотков снялась без проблем. 
Вам помог этот отзыв?
с
смирных павел анатольевич
11 января 2023
Достоинства
Хорошая коплектность, панель управления с подсказками какое время выставлять, интуитивно понятно куда нажимать, вместительный, можно комбинировать положение лотков.  
Недостатки
Нет 
Вам помог этот отзыв?
Наталия Д.
10 января 2023
Достоинства
вместительный дегидратор 
Недостатки
при первом включении запах пластика 
Комментарий
пока производит хорошее впечатление. время покажет. по мере использования дополню отзыв. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7 января 2023
Достоинства
Очень хорошо сушит. Работает качественно. 
Недостатки
Отсутствуют 
Комментарий
Самый оптимальный дегидратор за такую стоимость. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 4 января 2023
Достоинства
всё супер 
Недостатки
пока нет 
Комментарий
включали только для того,чтобы ушёл заводской запах 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
30 декабря 2022
Достоинства
простой в эксплуатации 
Недостатки
пока не увидела 
Комментарий
пришел хорошо упакованный, в 2 картонных коробках. В полная комплектация. Понравилась, что малошумный вентилятор.Процес сушки не требует постоянного контроля, достаточно поставить время и температуру. Здорово,. что сушилку можно оставить частично открытой, быстрее испарится влага когда продукты водянистые. Радует...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 декабря 2022
Достоинства
всё классно, устраивает полностью 
Недостатки
нет 
Комментарий
коассная вешь, очень нужна для семьи, пользуемся и зимой , и летом.Рекомендую всем  
Вам помог этот отзыв?
Г
Г. Андрей
25 декабря 2022
работает отлично. сушим все:овощи, фрукты, рыбу, мясо 👍👍 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Е.
23 декабря 2022
Достоинства
Прекрасно справляется со своей функцией 
Недостатки
нет 
Комментарий
рекомендую к покупке 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

5 / 5
5 звёзд
392
4 звезды
16
3 звезды
3
2 звезды
1
1 звезда
0
Сначала полезные
Добрый день! Везде указывают разные размеры. Какая глубина??? Именно глубина??? От задней стенки до дверки. Спасибо
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
А
Алия П.
16 марта 2022
Добрый день, ровно 45 см
Вам помог этот ответ?
Нагревается ли корпус при работе, и не опасно ли это?
Алла Ф.
Rawmid
6 сентября 2024
Добрый день! Корпус может быть немного теплым,так как сушка происходит не на таких высоких температурах, опасности это никакой не представляет. Благодарим Вас за вопрос!
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Купили дегидратор на второй день использования появился металлический звук, как будто развалился подшипник (звук сверчка). Что дальше делать?
Оксана К.
Rawmid
15 августа 2024
Добрый день! Обратитесь пожалуйста к нам в форме обратной связи или по телефону горячей линии на сайте Made in dream,наши технические специалисты помогут решить данную проблему. Благодарим Вас за вопрос!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Купила дигедратор , по неуклюжести сломала дверцу 😔можно его отдельно приобрести? Спасибо
Ина П.
Rawmid
5 июля 2024
Добрый день! Комплектующие можно приобрести на сайте Made in dream. Благодарим Вас за вопрос!
Вам помог этот ответ?
Доброй день. Подскажите пожалуйста если у него функция сушки на максимум с автоматическим переключение на более низкую температуру?
Виктория Д.
Rawmid
2 июля 2024
Добрый день! Нет,такого режима нет. Благодарим Вас за вопрос!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте скажите пожалуйста квас есть передняя крышкал
Иван Г.
Rawmid
1 июля 2024
Добрый день! Извините,не поняли Вашего вопроса.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, какой класс эл. сбережения ?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Rawmid
27 июня 2024
Добрый день! Таких расчетов у нас нет. Максимальная мощность прибора 700 Вт. Благодарим Вас за вопрос!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, крючки для приготовления чурчхелы входят в комплект?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Rawmid
26 июня 2024
Добрый день! К этому дегидратору крючки не входят в комплект. Благодарим Вас за вопрос!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Хотела купить дегидратор сегодня по супер-цене, замешкалась, и он подорожал намного. Как можно приобрести его за 15т.р.?
Лена К.
Rawmid
17 апреля 2024
Добрый день! К сожалению, акция закончилась. Благодарим Вас за вопрос!
Вам помог этот ответ?
Обязательно ли первый раз дегидратору 19часов работать пустым?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Rawmid
26 декабря 2023
Добрый день! Мы советуем включить дегидратор на 19 часов, при первом использовании. Это рекомендация, и для наилучшего результата лучше делать все по инструкции. Благодарим вас за вопрос!
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.