Казахстанские продавцы
Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Строительство и ремонт- Бытовая техника
- Техника для дома
- Пылесосы
- Вертикальные
- dreame
−94%
Можно в кредит
Больше 99% выкупа
Бестселлер
Вертикальный моющий пылесос Dreame H12 Dual, черный
О товаре
Перейти к описанию
Мощность всасывания, Вт
300
Вид пылесборника
Контейнер
Тип уборки
Сухая и влажная
Время работы от аккумулятора, мин
35
Особенности
Вертикальная парковка, Регулировка мощности, Сбор жидкости, Светодиодный дисплей, Управление на рукоятке
Д
Дмитрий С.
17 декабря 2023
рекомендую, долго выбирали новый пылесос и не прогадали
Просто суперский пылесос
Пожалуй только занимаемое место, но прибамбасов очень много
Качество уборки: Превосходное
Уровень шума: Средний
Удобство использования: Удобно
Товар закончился
279 981 ₸
Доставка недоступна
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,9 рейтинг товаров
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Другие предложения от продавцов на Ozon.ru
Описание
Комплектация
1 x Моющий пылесос, 1 x Ручка с трубкой, 1 x База для зарядки, 1 x Щетка для очистки, 1 x Адаптер питания, 2 x Держатель для принадлежностей, 2 x Подставка для хранения, 1 x Дополнительный фильтр, 1 x Чистящий раствор, 1 x Дополнительный ролик, 1 x Пылесборник для сухой уборки, 1 x Удлинительная трубка, 1 x Роликовая щетка, 1 x Насадка с мини турбощеткой для чистки мягкой мебели, 1 x Щелевая насадка "2-в-1", 1 x Инструкция
Питание
- Время работы от аккумулятора, мин
- 35
- Вид питания
- Встроенный аккумулятор
- Время зарядки аккумулятора, ч
- 4.5
Комплектация
- Количество насадок
- 4
- Тип трубки
- Цельная
- Вид насадки пылесоса:
- Для влажной чистки, Для уборки пола, Насадка с мягким валиком
Основные
- Мощность всасывания, Вт
- 300
- Вид пылесборника
- Контейнер
- Тип уборки
- Сухая и влажная
- Объем пылесборника, л
- 0.35
- Вид фильтра
- HEPA фильтр
- Количество режимов работы
- 4
- Макс. уровень шума, дБ
- 76
- Емкость для воды, л
- 0.9
- Сила всасывания, Па
- 16000
- Материал трубки
- Металл
- Работа от аккумулятора
- Да
- Особенности:
- Вертикальная парковка, Регулировка мощности, Сбор жидкости, Светодиодный дисплей, Управление на рукоятке
Общие
- Тип
- Вертикальный пылесос
- Партномер
- HHV4
- Размеры, мм
- 1100 x 300 x 290
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантийный срок
- 1 год
Дополнительные
- Артикул
- 1261603700
- Цвет
- Черный
- Вес товара, г
- 5100
Подборки товаров в категории Вертикальные пылесосы
Отзывы о товаре
73
Вертикальный моющий пылесос Dreame H12 Dual, черный
Сортировать по:
дате
оценке
Д
Дмитрий С.
17 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Достоинства
Просто суперский пылесос
Недостатки
Пожалуй только занимаемое место, но прибамбасов очень много
Комментарий
рекомендую, долго выбирали новый пылесос и не прогадали
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Щ.
изменен 29 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Пылесос просто пушка!!! Выбирали между этим и atvel f16 ultimate и не пожалели, что переплатили. Так чисто в квартире еще не было! У нас две собаки, две кошки, дети. Убирает превосходно. Есть конечно нюанс, что не подъезжает вплотную к стене, но это абсолютно не важно на остальном фоне. Трешку 100 квадратов убирать теперь одно удовольствие. 20 минут... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Даниял М.
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Эргономичный, надежно собранный, зазоры действительно минимальны, отдельно стоящая стойкапод насадки
Недостатки
несъемный аккумулятор, нет фонарика для подсветки пола, нет отдельной емкости для чистящего средства . Низкий уровень громкости голосового помощника
Комментарий
до этого были Atvel f16 и f22. Разница большая в пользу этого
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Б.
13 мая 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Хороший пылесос. Удобно пользоваться, сразу и всасывает, и моет. Время уборки сократилось. Когда используешь «моющий» блок, то не ощущаешь тяжести, так как пылесос сам едет вперёд. При использовании пылесоса с «сухими» насадками нужно приноровиться к его весу. Много насадок, плюс дополнительно моющее средство и запасная щеточка. Места занимает прилично... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дина З.
11 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пока только плюсы.Моешь пол,не намочив руки.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Т.
6 мая 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Уборка стала в разы легче!
Недостатки
Пока не выявлено.
Комментарий
Очень довольны покупкой.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Б.
3 мая 2024
Товар куплен на OZON
Это чудо пылесос !!!! Всем советую
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений К.
29 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Все качественно упакованно, сохранность соблюдена имущества.все проверили в первой же день работает отлично.Думаю прослужит долго , хотя бы лет пять 💯 а там новые технологии. . Уборка быстро и качественно 👍 . Это пока первый дни)))
Вам помог этот отзыв?
А
Анна П.
29 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Нормально
Достоинства
много
Недостатки
не выявлено
Комментарий
Долго смотрела на эту модель. Цена кусалась. Но наступил момент купила. Пока пользуюсь неделю. Страшно было смотреть на воду, которую слила первый раз с пылесоса. При чем полы были помыты на кануне. Тряпкой так не собрать. И теперь на кухне глянцевую плитку не буду натирать. Заряда хватает пройтись почти 100 кв. Все зависит по сколько... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Константин Л.
23 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Нормально
Эта лучшая шайтан машина😃, я влюбился с первого взгляда, а супруга довольна до безумия! Шайтан машина драит полы начисто, убираться стало впрямь в кайф! Всем рекомендую , не пожалеете! Берите только DREAME H12 DUAL! Она 2 в 1 и моющий пылесос и просто пылесос с множествами насадками! Пылесос 10 из 10!
Вам помог этот отзыв?
А
Александра Д.
20 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Пылесос пришел хорошо упакованным. В инструкции все хорошо написали, прочитав инструкцию не понадобились дополнительные источники что бы понять работу. Моет хорошо. Пишут что тяжелый. Да не легкий но если использовать как основной он едит сам усилия прилогать не надо. Ручной тяжеловат. Но это и понятно у него зарядки хватает надолго. Очень удобно чистить... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Т.
20 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Все супер.
Хорошо отмывает труднодоступные или сильно загрязненные места!
Упакован хорошо, пришел без брака и тп.
Вам помог этот отзыв?
Т
Тюкина Анна Константиновна
17 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Очень понравился, удобен в использовании
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей В.
16 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Этот пылесос мне посоветовал знакомый. Он приобрёл такую модель , и очень доволен им. Я для начала почитал отзывы на разных платформах. По отзывам меня всё устроило. И вот я заказал этот пылесос H12 Dual Dreame. У меня есть этой же фирмы робот пылесос, кстати тоже неплохой, собирает пыль, делает влажную уборку, но не так как H 12. Пылесос доставили... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Ц.
изменен 14 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Уборка, насадки, самоочистка
Недостатки
Вес, цена
Комментарий
Восторг, просто восторг! Уборка одно удовольствие теперь. Не нужно более носиться с ведрами и швабрами, путаться в проводах. Все очень компактно и удобно. Моим удивлением было, то что пылесос едет сам, его не нужно возить самому, просто легкими движениями направлять. Как же я рада что мы живем в век технологий, с... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Удобно пользоваться
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила А.
4 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Одни достоинства
Недостатки
Нет
Комментарий
Хорошо, бесшумно работает. Моет отлично 👍. Рекомендую
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей З.
22 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Не знаю как жили без него
Вам помог этот отзыв?
Д
Диана К.
18 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Удобно
Доставили раньше срока👍🏼 Товар пришел целый, новый в пленочке. Материал качественный. Но у меня вопрос по поводу сухой чистки. А именно - когда включаешь, от щетки идет звук неприятный, у другого, где влажная уборка, такого нет, там все супер.
Видео приложила . Напишите пожалуйста, такой звук должен быть у щетки для сухой уборки.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 марта 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Пылесос пушка! Кот не боится , уборка даже веселая и удивляет ) инструкцию читать обязательно , голосовой помощник русский . Тяжеловат ( в пределах нормы) , минусов нет ! 10из10
Вам помог этот отзыв?
Э
Эльвира У.
13 марта 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Качество уборки:Нормальное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Сухая и влажная уборка
Недостатки
Тяжелый
Вам помог этот отзыв?
Д
Диана Х.
13 марта 2024
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Низкий
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Офигенный
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана К.
28 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Уровень шума:Средний
Достоинства
Из достоинств : помыла быстро квартиру 126 квадратных метров, не надо менять воду , расход воды не большой, моешь и не думаешь, что надо мочить тряпку и менять ведро с водой, не тратишь на это время) расход заряда 40% это с пылесосом за одну уборку. Умная машина в общем.
Недостатки
Из недостатков: очень тяжелый ! Я меняла руки каждые 1.5 минуты наверное. У сухого пылесоса не удобная ручка вообще ( держать не удобно, но может надо привыкнуть после Дайсона( моя любовь) . влажный пылесос включеный несет тебя сам вперед силой тяги😅тоже надо привыкнуть, под кровать не залезет никак. Сухой пылесос высокий ворс не берет.
Комментарий
Вывод: если есть хороший сухой пылесос, можно взять только моющий ) разводов на полу нет вообще. Цена нормальная на Озоне. Пришел за два дня, целый, новый)
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь С.
26 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Отсутствует запасной фильтр
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Б.
23 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Отлично справляется со своей работой
Недостатки
Цена
Комментарий
Долго выбирали пылесос. Прочитав отзывы, решили остановится на этой модели. Сегодня провели первую эксплуатацию. Первые впечатления самые положительные. Пробовали моющий режим, не думали, что дома столько грязи. Убирает прекрасно. Удобно чистить, после уборки. Сейчас поставили режим самоочистки, наблюдаем. При... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения К.
19 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Очень легко разобраться в управлении
Недостатки
Наверное только в перестановке сухой и влажной уборке
Комментарий
Очень долго выбирала, это первый пылесос с моющей функцией, я в полном восторге. Его вес ничуть не недостаток, а преимущество управления. Все контейнеры для чистой и грязной воды очень легко снимаются, для сухой уборки контейнер тоже легко очищается. А функция чистки... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Нормальное
Достоинства
Всё устраивает, ещё изучаем
Недостатки
На данный момент не выявлено
Комментарий
Много функций, моет и собирает мусор. Самоочистки не хватает на втором валике, а так в целом нормальный. Покупали за 48 800, а сейчас стоит 46 200(через 4-5 дней), как-то обидно, с учетом того, что скидку отклонили. Поэтому, мониторить нужно не менее недели минимум, если не срочно. А так, хороший... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья В.
10 января 2024
Товар куплен на OZON
После 4 уборок, не включается функция сомоочистки🙈
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Средний
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Отлично моет
Недостатки
Нет
Комментарий
Супер пылесос
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Ф.
18 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Качество уборки, русский язык
Недостатки
Пока не увидел
Комментарий
Пылесос стоит своих денег. Пришел быстро, упакован отлично. Уборка квартиры стала быстрее и легче. Убирает превосходно. К покупке рекомендую. Вес данного аппарата конечно большой, для пожилых людей скорее всего не подойдет. Тяжело им будет с ним управится.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Н.
изменен 8 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Такой пылесос я недавно покупала маме, понравился и решила взять такой же себе, но к сожалению мне не повезло, и озон принёс мне чей-то полураспакованный возврат.
Комментарий
Озон шлет покупателям чужие возвраты в случае если предыдущий покупатель сдал товар не как брак, это подтвердил сотрудник озона. Поменяла отзыв, чтоб не портить рейтинг, продавец не виноват в моем инциденте, отреагировал оперативно и пытался помочь.
Вам помог этот отзыв?
А
Анна С.
7 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Очень понравился пылесос! Сам очищается после, никаких хлопот, уборка влажная всей квартиры занимает 15-20 минут. Теперь одно удовольствие - наводить порядок.
Вам помог этот отзыв?
В
Вера Б.
6 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Качество уборки:Превосходное
Уровень шума:Средний
Достоинства
Комплектация, качество материалов и сборки
Недостатки
Не выявили
Комментарий
Как мы до этого без него справлялись😬чудо гаджет который ускорил процесс уборки в разы😍мы в восторге
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Маневренный, тихий.
Недостатки
Тяжелый.
Комментарий
Долго смотрела, присматривалась, думала, гадала, нужен или нет. В итоге с детьми после обеда устала вести борьбу с крошками под столом и решила, что все же купить стоит.
Итог: уборка стала в два раза быстрее (ежедневная). Но не рассчитываете, что вы хорошо сможете убрать им квартиру/дом. Чисто пылюку погонять. Засасывает... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия К.
4 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Низкий
Качество уборки:Превосходное
Достоинства
Мощный
Недостатки
нет
Комментарий
Давно хотела вертикальный пылесос, долго выбирала и не прогадала. Много насадок. Полы моет на отлично. Ковер пылесосит хорошо.
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Р.
3 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
Сухая уборка не очень.
Комментарий
Аппарат не плохой. Но по сухой уборке до Дайсона ему далеко.
Полы моет хорошо.
Можно не переплачивать за 2 в 1, и брать аппарат только с влажной уборкой
Вам помог этот отзыв?
Ирина Б.
3 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Удобство использования:Удобно
Уровень шума:Средний
Качество уборки:Хорошее
Достоинства
Многофункциональный прекрасный пылесос! Долго за ним охотилась и успела выгодно купить Глобал версию, теперь уборка стала еще приятнее)
Вам помог этот отзыв?
P
Paul K.
2 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Превосходный пылесос
Недостатки
Нет
Комментарий
Прекасрный помощник по дому, был до этого H11 max, пользовался год, продал, купил этот , очень крутой, советую
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий Я.
изменен 28 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
заменяет пылесос тряпку и ведро. скорость уборки 30мин на квартиру 110 квадратов. Прост в эксплуатации. Жена в восторге. Если есть маленькие дети-это прям мега помощник.
Недостатки
под кроватью не сможете пропылесосить, только пересобрать в режим обычного пылесоса без мойки( пять минут занимает)
Комментарий
В отличие от кучи бесполезных гаджетов этот агрегат реально экономит время и нервы.
Вам помог этот отзыв?
Татьяна Г.
изменен 20 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Уровень шума:Высокий
Качество уборки:Превосходное
Удобство использования:Удобно
Достоинства
Глобальная версия разговаривает на русском, мощность, сервис обслуживания, очистка, зарядка, красивый вид, большие ёмкости для чистой и грязной воды, сушка теплам воздухом. Куча начадок для мебели.
Недостатки
Нет.
Комментарий
Превосходный! Выше всех похвал! Это мой первый вертикальный моющий пылесос, надеюсь проработает долго. Мыла полы через день шваброй т.к. у нас кошка и... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Качество уборки:Хорошее
Удобство использования:Нормально
Уровень шума:Низкий
Достоинства
Универсальность: сухая и влажная уборка, уборка мебели и углов
Достаточно тихий, чтобы не чувствовать вину перед соседями во время уборки после 21 часа
Стильный вид
Недостатки
Самое важное: нет регулировки смачивания валика, может быть опасно для дешевого ламината
Остальное мелочи:
Щетка для сухой уборки не прометает зону у стены и у нее нет в комплекте щетинисто-лепесткового... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир О.
14 июня 2024
А
Александр К.
2 июня 2024
Н
Наталья Г.
29 мая 2024
А
Александр Т.
24 мая 2024
Ю
Юрий С.
20 мая 2024
В
Владимир Ш.
10 мая 2024
А
Алексей К.
9 мая 2024
Ю
Юлия Д.
7 мая 2024
Э
Эра К.
3 мая 2024
S
Sergey M.
24 апреля 2024
П
Павел Ц.
22 апреля 2024
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 апреля 2024
М
Михаил Т.
16 апреля 2024
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 апреля 2024
Е
Елена К.
8 апреля 2024
Татьяна Г.
27 марта 2024
П
Павел В.
18 марта 2024
Н
Наталья Д.
16 марта 2024
П
Павел У.
11 марта 2024
4.84 / 5
5 звёзд
67
4 звезды
4
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
1
По оценке 34 покупателей
Удобство использования:
удобно
Качество уборки:
превосходное
Уровень шума:
средний
Сначала полезные
Вертикальный моющий пылесос Dreame H12 Dual, черный
6 декабря 2023
Добрый день!
Как работает гарантия?
В случае брака, есть сервисный центр в Москве с которым сотрудничает магазин?
В случаях неремонтопригодности товар заменяется или возвращаются деньги?
Евгений К.
Лучший ответ
YourDream
7 декабря 2023
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. При каких-либо неполадках в работе купленного устройства просьба обращаться по контактам, указанным на упаковке пылесоса. Сервисный центр находится в Москве. В случае если устройство не подлежит ремонту (к слову сказать, такое еще ни разу не встречалось), возможны варианты. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Вертикальный моющий пылесос Dreame H12 Dual, черный
11 ноября 2023
Голосовой помощник на русском? Инструкция на русском языке есть? Вилка eu?
Светлана К.
Лучший ответ
Светлана К.
17 ноября 2023
Товар куплен на Ozon
Купила этот пылесос. Отвечаю на вопросы. Русский язык есть. Устанавливается долгим нажатием (3 сек) на кнопку сзади, ищем русский среди других языков (короткие нажатия), как дошли до русского - снова долгое нажатие.
Инструкция на русском языке.
Вилка eu.
Вам помог этот ответ?
Вертикальный моющий пылесос Dreame H12 Dual, черный
23 февраля 2024
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а какой высоты пылесос , когда он стоит на станции ? Самый минимальный размер пылесоса 🙏🏻 Хотим понять влезет ли в шкаф.
Дарья Л.
Лучший ответ
Ш
Шульпин Святослав Георгиевич
23 февраля 2024
Товар куплен на Ozon
Если верить рулетке, то стоит закладывать нишу от 120 см, хотя кажется, что войдёт и в 118. Но надо учитывать, что на зарядные клеммы пылесос ставится чуть сверху. Т.е. если вы его впихнете в 118 см, то снимать-устанавливать на зарядку будет очень неудобно или совсем невозможно..
Вам помог этот ответ?
Вертикальный моющий пылесос Dreame H12 Dual, черный
10 декабря 2023
А комплектующие для этого пылесоса искать как для pro версии?
Александр Р.
Лучший ответ
YourDream
11 декабря 2023
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Техническая группа производителя ответила, что запасные части подходят для H12 DUAL от H12 PRO, T10, T20, T30, T30NEO, M12. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Это оригинал?
Наталья Т.
YourDream
5 марта 2024
Здравствуйте. Благодарим за Ваш вопрос. Мы продаем только оригинальные товары производителя Dreame, убедиться Вы в этом сможете после покупки либо прочитав отзывы на данную модель, либо на остальные модели, продающиеся в нашем магазине. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Вертикальный моющий пылесос Dreame H12 Dual, черный
5 декабря 2023
Скажите пожалуйста. А ковры чистит моет или нет ? Или только гладкие поверхности ?
Оксана К.
YourDream
6 декабря 2023
Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос. Для ковров есть щетка для сухой уборки, щеткой для влажной уборки производитель не советует мыть ковры. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Когда будет поступление?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
YourDream
13 июня 2024
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Пока, к сожалению, неизвестны точные даты, когда товар снова будет в продаже. Надеемся, что совсем скоро сможем Вас порадовать новой покупкой, а пока можете добавить пылесос в "Избранное" с помощью кнопки на его странице и следить за наличием в своем личном кабинете. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Возможно получить скидку 5% запрос отправила, но ответа нет
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
YourDream
12 июня 2024
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. В данный момент производится летняя распродажа товара, поэтому товары уже идут со скидкой. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Подскажите как его настроить на русский язык?
Ирина Д.
YourDream
5 июня 2024
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. В инструкции к данной модели есть вся необходимая информация, не забывайте при возникновении каких-либо вопросов сначала обращаться к инструкции. В Dreame H12 Dual есть голосовой помощник, сменить язык (на русский, например), можно нажав кнопку на задней части корпуса, чтобы активировать данную функцию, и удерживать ее в течение 3 секунд, чтобы выбрать нужный язык, далее короткими нажатиями ищете необходимый язык, для выбора нужного языка необходимо снова нажать на кнопку в течение 3 секунд. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
От какого вертикального пылесоса dreame подойдет насадка с роллером для ковров?
Маргарита Э.
YourDream
3 июня 2024
Здравствуйте, благодарим Вас за вопрос. Так как мы не занимаемся продажей отдельных комплектующих, то не можем Вам дать точный ответ на вопрос. Лучше всего обратиться с вопросом на данную тему напрямую к поддержке производителя. Приятных Вам покупок!
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.