Добрый день! Фильтр влажной очистки рекомендуется заменять после 3 месяцев работы. Когда климатический комплекс проработает более 2200 часов, на экране отобразится значок, указывающий на 0% срока службы, а световой индикатор начнет мигать, указывая на необходимую замену HEPA фильтра. Дополнительно ресурс HEPA фильтра можно отслеживать в мобильном приложении, он указан в процентах. Обращаем ваше внимание, что на всю продукцию распространяется гарантия 12+12 месяцев, в течение которого мы проведем ремонт или заменим устройство на новое. Мы решим вашу проблему в течение 72 часов (если вы находитесь в Москве или Санкт-Петербурге). В остальных случаях нам потребуется чуть больше времени (до 5 рабочих дней). При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! Это можно сделать через личные сообщения или же по номеру на официальном сайте компании! С уважением, команда SENDO

Михаил, добрый день! Благодарим за интерес к нашей продукции! Не переживайте, в ближайший месяц мы ожидаем поступление сменных фильтров для очистителей воздуха. Мы понимаем, насколько важны сменные комплектующие, поэтому в продаже будут оригинальные фильтры, которые совместимы с нашими же моделями очистителей. Так же, обращаем Ваше внимание, что на всю продукцию распространяется гарантия 12+12 месяцев, в течение которого мы проведем ремонт или заменим устройство на новое. Мы решим проблему в течение 72 часов (если вы находитесь в Москве или Санкт-Петербурге). В остальных случаях нам потребуется чуть больше времени (до 5 рабочих дней). Связаться с нашей службой заботы о клиентах можно через личные сообщения в OZON или же по номеру на официальном сайте компании. С уважением, команда SENDO!

Добрый день! В комплектации очистителя уже есть фильтр, ресурс которого можно отслеживать в мобильном приложении. В ближайший месяц мы ожидаем поставку сменных фильтров, поэтому в дальнейшем Вы сможете приобрести в нашем же магазине. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! Это можно сделать через личные сообщения или же по номеру на официальном сайте компании! С уважением, команда SENDO

Добрый день! Понимаем ваш интерес в сравнении нашего продукта с другими моделями на рынке. Однако мы должны отметить, что мы не предоставляем сравнительный анализ наших продуктов с продуктами других производителей. Это связано с тем, что мы не располагаем всей информацией о продукции конкурентов и не можем гарантировать абсолютную точность такого сравнения. Мы рекомендуем ознакомиться с техническими характеристиками SENDO Air Wash X12, которые есть в карточке товара и на нашем сайте, а также на официальных страницах AIC 4400 и RENTON 800 Pro для получения наиболее точной и актуальной информации. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! (Контактные данные размещены на официальной странице Sendo) С уважением, команда SENDO

Добрый день, Виктор! Благодарим за интерес к нашей продукции! Не переживайте, в ближайший месяц мы ожидаем поступление сменных фильтров для климатического комплекса. Мы понимаем, насколько важны сменные комплектующие, поэтому в продаже будут оригинальные фильтры, которые совместимы с нашей моделью климатического комплекса. Вы можете подписаться на новости нашего магазина, чтобы быть в курсе наших новинок, а так же скидок и акций. С уважением, команда SENDO

Добрый день! Устройство имеет 4 режима работы: автоматический режим, низкая скорость подачи воздуха, средняя скорость подачи воздуха, высокая скорость подачи воздуха. На дисплее влажность воздуха не отображается, показывает только режимы работы. При возникновении дополнительных вопросов - пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы о клиентах! Это можно сделать через личные сообщения или же по номеру на официальном сайте компании! С уважением, команда SENDO

Добрый день! Спасибо большое за Ваш вопрос! В климатическом комплексе SENDO Air Wash X12 установлен угольный фильтр, Hepa 13 и префильтр, заменные расходники Вы можете заказать по артикулам 1576431617 и 1576431617. Снимите фильтр, аккуратно очистите пыль сухой тряпочкой (без применения воды), которая скопилась на внешней поверхности фильтра. Используйте мягкую ткань с нейтральным моющим средством для удаления пыли или мусора с поверхности прибора и сетки выхода воздуха. Если у Вас появятся вопросы о нашей продукции - специалисты отдела заботы о клиентах будут рады помочь (контактные данные есть на официальной странице SENDO) С уважением, команда SENDO

Добрый день! Спасибо большое за Ваш вопрос! К сожалению пока не гарантируем, разработку с подключением и поддержкой функции Алисы или умного дома, но мы учитываем желания Наших клиентов для улучшения нашей продукции в использовании. Если у Вас появятся вопросы о нашей продукции - специалисты отдела заботы о клиентах будут рады помочь (контактные данные есть на официальной странице SENDO) С уважением, команда SENDO