Казахстанские продавцы
Одежда и обувь
Электроника
Дом и сад
Детские товары
Продукты питания
Бытовая техника
Строительство и ремонт- Строительство и ремонт
- Строительные материалы
- Изоляционные покрытия и материалы
- Составы и клей для теплоизоляции
- Darlock
−64%
Можно в кредит
Цена что надо
Жидкая теплоизоляция, утеплитель Darlock Универсал 2,5л
Объем, мл:
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Состав для теплоизоляции
Единиц в одном товаре
1
Работы
Внутренние, Наружные
Объем, мл
2500
Основание/Поверхность
Бетон, Гипс, Гипсокартон, Дерево, ДСП
М
Марина Е.
26 февраля
Не верила, что поможет. Ухватилась, как за спасательную "соломенку". Накладывала в отдельную емкость порциями, разбавляя немного водой. До консистенции густой сметаны. Перемешивала и наносила аккуратно неспеша кистью. Бугры убирала шпателем. После высыхания стены стали комнатной температуры. А были ледяными!! (холодная угловая квартира). Заказывала повторно. И еще буду. Продавца советую за качество товара и уважение к покупателю.
Отличная теплоизоляция! Для меня это было спасением. Качественная упаковка, перчатки в подарок. Спасибо за уважение к покупателю!
Нет!
5000
5 510 ₸ 15 489 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,9 рейтинг товаров
- Цены что надо
- 95% вовремя
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 30 дней, с Ozon Premium — 60 дней
Описание
Универсальная сверхтонкая жидкая теплоизоляция, утеплитель.Области применения:
- Утеплитель для стен, пола, потолка, крыш;
- Утеплительдля балконов, лоджий и подвалов;
- утеплитель для наружной части строительного объекта: фасады, межпанельные швы, кровли;
- Утеплитель для бытовых и промышленных трубопроводов;
- Утеплитель металлоконструкции.
Наносится шпателем, валиком.
При нанесении кистью или безвоздушным распылителем, рекомендуется развести состав водой 5-10% от общего объема.
- Утеплитель для стен, пола, потолка, крыш;
- Утеплительдля балконов, лоджий и подвалов;
- утеплитель для наружной части строительного объекта: фасады, межпанельные швы, кровли;
- Утеплитель для бытовых и промышленных трубопроводов;
- Утеплитель металлоконструкции.
Наносится шпателем, валиком.
При нанесении кистью или безвоздушным распылителем, рекомендуется развести состав водой 5-10% от общего объема.
Акриловая грунтовкаСильно пористые поверхности рекомендуется обработать Акриловым грунтом Darlock. Акриловый грунт необходим для обеспечения максимальной адгезии, передачи цвета, равномерного укрыва, а также для снижения расхода последующего покрытия.
Совместимо с материалами: бетон, металл, пластик, кирпич, газоблоки, пеноблоки, дерево.
Совместимо с материалами: бетон, металл, пластик, кирпич, газоблоки, пеноблоки, дерево.
НанесениеРекомендованная толщина слоя готового покрытия 1.5 – 2 мм. чем толще слой покрытия, тем выше термоизолирующие свойства.
При нанесении толщиной от 1.5 мм – расход составит 1.5 литр на 1 м² поверхности. Возможен перерасход из-за высокой пористости поверхности.
1 мм. Покрытия сохнет 24 часа, при комнатной температуре и влажности не более 65% .
На сухой финишный слой, возможна поклейка обоев или нанесение декоративной штукатурки.
Также возможно использование покрытия в качестве финишного слоя в отделке.
Температура эксплуатации от –60°С до +150°С.
Объем 5л – Вес 3,3 кг.
Объем 2,5л – 1,62 кг.
При нанесении толщиной от 1.5 мм – расход составит 1.5 литр на 1 м² поверхности. Возможен перерасход из-за высокой пористости поверхности.
1 мм. Покрытия сохнет 24 часа, при комнатной температуре и влажности не более 65% .
На сухой финишный слой, возможна поклейка обоев или нанесение декоративной штукатурки.
Также возможно использование покрытия в качестве финишного слоя в отделке.
Температура эксплуатации от –60°С до +150°С.
Объем 5л – Вес 3,3 кг.
Объем 2,5л – 1,62 кг.
Комплектация
Универсальная жидкая теплоизоляция Darlock - 2,5л
Основные
- Единиц в одном товаре
- 1
- Работы
- Внутренние, Наружные
- Объем, мл
- 2500
- Применение изоляции:
- Для кровли, Для пола, Для потолка, Для стен, Для межэтажных перекрытий
Дополнительные
- Артикул
- 543167105
- Тип
- Состав для теплоизоляции
- Основание/Поверхность
- Бетон, Гипс, Гипсокартон, Дерево, ДСП
- Макс. толщина слоя, мм
- 3
- Минимальная температура эксплуатации
- -60°C
- Максимальная температура эксплуатации
- +160°C
- Цвет
- Белый
- Страна-изготовитель
- Россия
- Гарантия
- 10 лет
Подборки товаров в категории Составы и клей для теплоизоляции
Отзывы о товаре
432
Жидкая теплоизоляция, утеплитель Darlock Универсал 2,5л
Сортировать по:
дате
оценке
М
Марина Е.
26 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличная теплоизоляция! Для меня это было спасением. Качественная упаковка, перчатки в подарок. Спасибо за уважение к покупателю!
Недостатки
Нет!
Комментарий
Не верила, что поможет. Ухватилась, как за спасательную "соломенку". Накладывала в отдельную емкость порциями, разбавляя немного водой. До консистенции густой сметаны. Перемешивала и наносила аккуратно неспеша кистью.... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Е.
14 мая 2024
Товар куплен на OZON
Пришло хорошо упаковано, все целое. Обработал трубу в туалете, наносится хорошо разбавлял водой наносил кистью. Наносится легко.
Вам помог этот отзыв?
Р
Рохкимайнен А.
3 мая 2024
Товар куплен на OZON
Всем привет.Приобрел этот товар с целью,что он поможет мне убрать конденсат на бочке унитаза.Намыл,обезжирил, нанёс повсей технологии 3 слоя ,установил.Нанес на наружную часть бочка,радовался один день на утро эта чача была на палу.
Вам помог этот отзыв?
Я
Янина П.
изменен 2 мая 2024
Товар куплен на OZON
Если честно не верила,что такая теплоизоляция будет работать. Наносила кистью на голый кирпич в три слоя с просушкой в 2-3 дня,слой получился приличный,почти всё ведерко сюда и ушло. Результат,на улице -10 и ледяной ветер,угол теплый,не промерзает,конденсата нет. В более лютые морозы что будет не знаю пока,но думаю всё будет хорошо .
Вобщем я довольна!.. Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей В.
20 апреля 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Основа не качественная. Сплошной порошок
Комментарий
Смотрите видео. Этот раствор после полного засыхания, можно не то что пальцем отковырять от поверхности, а наверно даже и носом получится...
Какая то вата с тальком.
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Ш.
29 марта 2024
Товар куплен на OZON
Очень понравилась,ложиться ровно но лучше добавить воды
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Т.
27 марта 2024
Товар куплен на OZON
После нанесения теплоизоляции стены были теплые только до поклейки обоев. Ожидания не оправдались.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Ш.
18 марта 2024
Товар куплен на OZON
Доставили раньше на 3 дня, хорошо упаковали, была ещё и крорбка. Положили 2 пары перчаток, начали наносить все понравилось. Результат позже.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория В.
17 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отлично, случайно нашла вашу продукцию, скептически отнеслась, читала отзывы и решила протестировать, сначала купила банку небольшую, потом увидела эффект, стена стала гораздо теплее, купила еще несколько банок, утеплили на финишную шпаклевку
Недостатки
Нет
Комментарий
Мастера сильно удивила этой продукцией, не слышал о таком, но на стену нанесли 2 слоя, посмотрим следующей зимой как будет.
Спасибо вам за вашу продукцию
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь С.
12 марта 2024
Товар куплен на OZON
Отлично ложится. Угол подвала промерзал. Теплая стена после покраски, неокрашенная - ледяная. Посмотрю со временем как себя проявит. По первым впечатлениям - "вау"
Вам помог этот отзыв?
Галим Г.
изменен 10 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
красил ппр трубы от конденсата надеюсь поможет. дополню трубы ппр не потеют если кто не знал как я
Недостатки
нужно принаровиться при нанесении, цена брал за 960
Комментарий
пока нет
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
4 марта 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Упаковано хорошо
Комментарий
Ещё не пробовали, в подарок две пары перчаток
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Д.
изменен 21 февраля 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Эффект есть. Легко наносится шпателем. Рекомендую.
Недостатки
Цена. Запах химический до момента высыхания.
Комментарий
Супербелая, эластичная, по консистенции - как шпаклёвка готовая. Нанесли шпателем слоем 1-1,5 мм. На потолок чуток не хватило. После высыхания, когда трогаешь рукой просто штукатурку без нанесения и там где нанесён раствор теплоизоляции - разница безусловно... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Олег Б.
29 января 2024
Товар куплен на OZON
перчатки спёрли. продрали дырку в коробке и сперли. цена чьей-то совести))))
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения С.
27 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Реально утепляет, стена стала намного теплее
Комментарий
Товар пришел хорошо упакован
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Т.
23 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Ок
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна А.
18 января 2024
Товар куплен на OZON
Недостатки
Нет
Комментарий
Брали на дачу,наносили на дерево утепляли стены внизу за шкафами где мало вентиляции и происходило промерзание стен, теплоизоляция отличная работает, стены стали теплые промерзания больше нет. Наносили шпателем, делайте два слоя можно и третий нанести хуже не будет.Однозначно рекомендую! 👍👍👍Спасибо прлдавцу за качественный товар!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличного качества
Недостатки
Мало в ведре.
Вам помог этот отзыв?
Ирина С.
изменен 15 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Даже новичку очень легко работать с этой изоляцией. После высыхания почувствовали разницу (угол на кухне был ледяной).
Недостатки
пока нет
Комментарий
Проверено морозами -25, держит угол и стена тепло. Наносили шпателем.
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис Д.
7 января 2024
Товар куплен на OZON
Достоинства
Работает!
Недостатки
Нет
Комментарий
Нанес на стену шпателем. После высыхания этот участок стены ощутимо теплее стал! По расходу хватило на пол метра2 больше, чем указано.
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила А.
26 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Самый лучший материал для утепления
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия Б.
23 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Наносится легко кистью. Действительно стало немного теплее
Комментарий
Сначала было недоверие. Сомнения были, что будет теплее. К счастью, опасения были напрасны. Брали для стен. Муж тоже скептически отнёсся к этой затее. Были приятно удивлены. Стены перестали быть ледяными. Рекомендую.
Вам помог этот отзыв?
П
Пётр К.
18 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Беру не первый раз ,мазал стены реально стены стали теплее
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
15 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Очевидное-невероятнге, но это действительно работает!
Комментарий
Крайне скептически была настроена к самой идее, купила только потому, что все равно нужно было красить стену.
Задача была укрыть несущие колонны в офисном помещении, от которых веяло жутким холодом из-за соседства с въездом в подземный гараж. Плесени и сырости не было, просто холодные куски стены... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Г.
12 декабря 2023
Товар куплен на OZON
может быть и есть эффект, но мы не заметили. утепляли угол в квартире
Вам помог этот отзыв?
В
Вячеслав Ф.
8 декабря 2023
Товар куплен на OZON
действительно где нанес данную теплоизоляцию блок гораздо теплее
Вам помог этот отзыв?
М
Марина М.
4 декабря 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Почитав отзывы решили купить данную теплоизоляцию, и не прогадали!Эффект вау был очевиден сразу после высыхания,стена покрытая утеплителем была тёплой по сравнению с той которую еще не отделали.Расход не большой при работе шпателем,по консистенции мягкая как зефир
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита К.
29 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отлично работает
Недостатки
Нет
Комментарий
Покрыли потолок из профлиста в бытовке для строителей от конденсата. Наносила кистью, при этом разбавляла понемногу водой, иначе раствор плохо ложится. Результатом довольны.
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий С.
изменен 27 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Отличная вещь
Недостатки
Нету
Комментарий
Работает ,стены реально теплее,чем с обкновеной шпаклевкой!
Вам помог этот отзыв?
М
Мария И.
22 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Замечательная вещь! Действительно работает. Разница между окрашенной стеной и нет - ощутима. Рекомендую к покупке! Спасибо.
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Д.
19 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качество
Вам помог этот отзыв?
О
Олег К.
16 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
в целом хооошо. работает как теплоизолятор
Недостатки
даже почле высыхания ну трубах при большом количестве влаги в воздухе - впитывает и размягчается
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Д.
16 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Легла хорлшо
Недостатки
Нет
Вам помог этот отзыв?
N
Nikolay S.
12 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Доставка, качественная упаковка!
Комментарий
Пока не применял.
Вам помог этот отзыв?
М
Марина
12 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Вообще 10 из 5
Использовала самостоятельно при ремонте лоджии. Стену, граничащую с улицей нужно было утеплить и покрасить. Дополнительно была железка (от застроя) - проводник холода с улицы.
Спасибо за консультации от продавца здесь по порядку действий, все удалось!
Использовала грунтовки (под каждый материал свою), затем нанесла шпателем теплоизоляцию... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мокина В.
12 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Не пользовались еще
Недостатки
Не выявлено
Комментарий
Ведро 5 л показалось очень маленьким и очень легким, еще не вскрывали, думаю что даже на 1 стену в комнате не хватит, помоется заказывать еще
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир С.
5 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошее качество
Недостатки
Нет
Комментарий
Все тщательно упаковано
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина м.
4 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Хорошая хватает
Недостатки
Нету
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман Б.
4 ноября 2023
Вам помог этот отзыв?
Ольга Е.
изменен 1 ноября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Запах не едкий, наносится шпателем легко.
Комментарий
Зимой покажет себя. Примерно через месяц ( в октябре) на обоях начала появлятся плесень. Теплоизоляция не справилась. Проблема у нас в другом, решать будем весной- летом.
Вам помог этот отзыв?
В
Валера В.
27 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена
Недостатки
Пока не пробовал
Комментарий
Посмотрим
Вам помог этот отзыв?
В
Валентин К.
24 октября 2023
Товар куплен на OZON
как проверю на деле, дополню отзыв
Вам помог этот отзыв?
Д
Динар З.
24 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
норм
Вам помог этот отзыв?
Андрей И.
24 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
супер
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга А.
24 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
от теплоизоляции действительно сам пол стал теплее. Не то что греет он, а просто сама плита перекрытия не веет холодом
Вам помог этот отзыв?
Сергей Л.
21 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Работает
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана М.
20 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Цена, качество
Недостатки
нет
Комментарий
наноситься хорошо кистью, если немного разбавить, выравнивает стены, надеюсь утеплит
Вам помог этот отзыв?
г
галина з.
20 октября 2023
Товар куплен на OZON
Сегодня получила товар. Замечательно упаковано. Использовать буду позже. Брала по отзывам. Надеюсь все будет хорошо.
Вам помог этот отзыв?
Роман Л.
19 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
все круто наносится как сметана
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Р.
18 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
наносится хорошо
Комментарий
эфективность будем наблюдать
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Н.
16 октября 2023
Товар куплен на OZON
Какой товар покажет зима
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий П.
16 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Приемлемая цена. Хорошее качество. Консистенция.
Недостатки
Плохо наносить кистью.
Комментарий
Свежая. Производство 09.2023. Хорошая консистенция. Хорошо сохнет. На ощупь столо теплее.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
консистенция эластичная, наносится шпателем отлично, не тянется. Утепляет заметно.
Недостатки
не обнаружили
Комментарий
советуем к покупке
Вам помог этот отзыв?
А
Александр В.
13 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Качественная
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юрий С.
изменен 12 октября 2023
Товар куплен на OZON
Недостатки
нет
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей К.
12 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Пришло как заявлено , все вовремя. Пробовали мазать шпателем стену. После высыхания стена теплая , а где не мазал холодная. Посмотрим как будет зимой. так все устраивает. Продавцу спасибо.
Вам помог этот отзыв?
В
Владислав Е.
12 октября 2023
Товар куплен на OZON
Достоинства
Действительно теплоизолирует.где покрасил пол теплый
Вам помог этот отзыв?
4.85 / 5
5 звёзд
385
4 звезды
38
3 звезды
4
2 звезды
2
1 звезда
3
Сначала полезные
Добрый день.Скажите пожалуйста ,если я нанесу жидкою теплоизоляция re-therm классик,а потом вашу теплоизоляция или на оборот сперва вашу ,а потом жидкою теплоизоляция re-therm по клею обои не отвалиться ваша теплоизоляция?
Юрий С.
Лучший ответ
А
Андрей Щ.
19 мая 2023
Товар куплен на Ozon
Основа - акриловая краска.
Из-за толщины слоя нужно будет подождать несколько дней перед поклейкой.
Вопрос в другом: а зачем re-therm?! Darlock примерно то же самое. если хотите увеличить толщину - бесполезно более 4 мм в любом сочетании.
Вам помог этот ответ?
Добрый день. На стены под финишную шпаклевку подойдет? Шпаклевка не отвалится от теплоизодяции потом?
Слава Т.
Лучший ответ
Darlock
22 декабря 2022
На финишную шпаклевку можно , предварительно грунтуете акриловым грунтом.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Как выровнять эту теплоизоляцию, чтобы поклеить на нее обои? Стена ровная и отштукатуренная, квартира угловая, нужно для утепления. Нужно шкурить ее, или она так ложиться, что и так ровно, или доверить профессионалам, чтобы положили ее как финишную шпатлевку? Я то ровно не умею))
Татьяна К.
Darlock
8 октября 2023
Здравствуйте! В таком случае, лучше нанять специалистов, что б они нанесли состав, как шпаклевку. После нанесения, по всей поверхности должен быть белый однородный цвет, без просветов.
Кистью ровно не получится нанести.
Вам помог этот ответ?
Подскажите пожалуйста еще, если с 2-х сторон стену прокрасить (каркасно-щитовой дом с утеплителем 100 мм), одна душевая - вторая уличная. Не нарушится никакая технология. За ранее спасибо
Киселев Вячеслав
Darlock
11 апреля 2023
Состав работает как фольга, т. е. Отражает тепло и удерживает его внутри. Нет смысла покрывать с двух сторон, нужно только внутри.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, металл подготавливать нужно перед нанесением?
Андрей П.
Darlock
24 мая 2022
Здравствуйте. Предварительно необходимо нанести любой антикоррозийный грунт.
Вам помог этот ответ?
Жидкая теплоизоляция, утеплитель Darlock Универсал 2,5л
29 апреля 2024
Здравствуйте, можно ли Дарлок универсал обработать внутри бачка унитаза?
Рохкимайнен А.
Darlock
2 мая 2024
здравтвуйте, нет
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, имеется угловая кирпичная хрущевка. Зимой холодные стены. Хочу покрыть стены вашей теплоизоляцией,а сверху наклеить обои. На сколько теплее станет?
Елизавета Б.
Darlock
24 апреля 2024
Здравствуйте! Состав работает по принципу теплоотражения и удержания тепла в помещении. Зависит от того какая температура будет в квартире, будет ли отопление.
Важно понимать, сырые ли стены или сухие. Если стены сырые, надо выяснить причину, плохая вентиляция или гидроизоляция, решить сначала эту проблему, только потом переходить к теплоизоляции.
Перед нанесением теплоизоляции следует нанести грунтовку глубокого проникновения Дарлок в 2-3 слоя.
Вам помог этот ответ?
Жидкая теплоизоляция, утеплитель Darlock Универсал 2,5л
20 апреля 2024
Здравствуйте,а какой срок годности у закрытой банки.?
Рохкимайнен А.
Darlock
20 апреля 2024
Здравствуйте!
Срок годности 24 месяца, при температуре хранения от +5°С до +45°С.
Вам помог этот ответ?
На сколько кв.метров рассчитано 5 л?
Эльвина И.
Darlock
28 марта 2024
При нанесении толщиной от 1.5 мм – расход составит 1.5 литр на 1 м² поверхности. Рекомендованная толщина слоя готового покрытия 1.5 – 2 мм.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте.На наружней стене (внутренней) имеется незначительный конденсат.Устраняет ли «Darlock” конденсат.?
Константин Р.
Darlock
18 марта 2024
Если это связано именно с перепадом температуры, то да.
Если из-за вентиляции или недостаточно прогревается стена, то 50/50
Предварительно нужно перед применением, 4 слоя нанести акриловый грунт Дарлок глубокого проникновения. Далее 2 мм Универсал
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.